網約護士"悄然流行有人月入2萬：便捷下單解決看病不便難題(2)

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2025-01-13 10:51:54 今日頭條

2016年,，小韓在北京某公立醫(yī)院就職時,，在一款提供護士上門服務的APP上注冊了賬號。她成功接下了第一單，但心中充滿了忐忑,。朋友告訴她,，“網約護士”就是去客戶指定地點,，根據醫(yī)囑提供醫(yī)藥護理服務,。第一次上門服務時，客戶的熱情與周到打消了她的擔憂,。這次經歷讓她深刻感受到了“被需要”和“被理解”的溫暖,，她毅然開始了兼職“網約護士”的生活。那段日子里，小韓每天穿梭于城市各個角落,，為患者換藥,、清理創(chuàng)口。下班后,，她通常也會再接幾單,，直至晚上八九點才回到家。她遇到過一個得了罕見病的孩子,，孩子的父母每周都會下單,。小韓逐漸成了孩子的“好朋友”，為他帶來了心理上的慰藉,。

此前有媒體報道,，“網約護士”行業(yè)興起后，有護士四年完成近3000單,，每單成交金額200-300元,，護士到手約70%，高峰期月收入近2萬,。在采訪過程中,，小韓和小周均表示，在大城市,，兼職網約護士完全有可能在一個月內接到60單左右,，若是全職網約護士，一天能有1500元甚至2000元的收入,。

從全國來看，目前各省份均開展了“互聯網+護理服務”,，共計3000余家醫(yī)療機構提供7類60余項群眾常用急需的基礎護理,、康復護理、心理護理等服務項目,。但面對巨大的社會需求,，部分地區(qū)“網約護士”的開展情況仍略顯緩慢。存在的痛點包括成本高,、參與的護士少,、收費標準不統(tǒng)一等問題。此外,，如何避免醫(yī)療糾紛,、保障護士和患者人身安全也備受關注。

浙大城市學院文化創(chuàng)意研究所秘書長林先平認為,，“網約護士”作為醫(yī)療服務領域的新興模式,，具有巨大發(fā)展?jié)摿ΑＫㄗh主管部門出臺相關法律規(guī)范，明確醫(yī)患雙方權責,，完善護士執(zhí)業(yè)的相關行業(yè)標準,、風險規(guī)避制度、醫(yī)療事故權責的法律依據等,。優(yōu)化服務流程,、收費標準和服務內容，提高服務質量,。平臺醫(yī)療服務價格應在工商管理,、衛(wèi)生管理等部門監(jiān)督下制定，并將網約護理服務費用納入醫(yī)保報銷范疇,，降低患者的經濟負擔,，提高服務普及率。此外,，可以建立“網約護士”平臺與醫(yī)院相結合的一體化服務合作機制,，平臺負責人員管理和服務聯系，醫(yī)院負責培訓和突發(fā)情況處理,。林先平還強調,，“網約護士”平臺要開通“監(jiān)管窗口”，與衛(wèi)生管理部門相關平臺對接,，通過監(jiān)管數據定期對各平臺進行審核督導,，進行服務質量排名。

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(責任編輯：張蕾)

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