廣東省政府近日公布了新修訂的《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定》,自2024年2月1日起施行,。該規(guī)定明確提出,,旅館應(yīng)當(dāng)確保客房?jī)?nèi)沒(méi)有安裝偷窺,、偷拍,、竊聽(tīng)等設(shè)備。廣東成為首個(gè)在旅館業(yè)治安管理規(guī)定中明確旅館防偷拍責(zé)任的省份,。廣州市多名旅館行業(yè)從業(yè)者表示,,已收到相關(guān)部門下發(fā)的防偷拍要求通知。
近年來(lái),,酒店偷拍事件頻發(fā),,引發(fā)住客與酒店之間的糾紛。2023年12月27日,,廣東省司法廳發(fā)布《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定(修訂草案征求意見(jiàn)稿)》,,其中關(guān)于“個(gè)人信息保護(hù)”的條款規(guī)定:旅館應(yīng)定期組織檢查,確??头?jī)?nèi)未被安裝偷窺,、偷拍,、竊聽(tīng)等設(shè)備。中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)旅游研究院院長(zhǎng)鄧愛(ài)民認(rèn)為,明確酒店和民宿的防偷拍責(zé)任可以促使它們加強(qiáng)自檢自查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除潛在的偷拍設(shè)備,,從而保障旅客的隱私和安全,提升品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力,。
2024年12月9日,,《廣東省旅館業(yè)治安管理規(guī)定》經(jīng)十四屆廣東省人民政府第49次常務(wù)會(huì)議修訂通過(guò),并于近日公布全文,。該規(guī)定適用于廣東省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)接待旅客住宿的旅館,、飯店、賓館,、招待所等的治安管理活動(dòng),。第九條規(guī)定,旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)旅客個(gè)人信息,,不得泄露旅客個(gè)人信息和視頻監(jiān)控等信息,。公安機(jī)關(guān)需建立健全旅館業(yè)治安安全檢查制度,,依法開(kāi)展治安安全檢查,指導(dǎo),、監(jiān)督旅館建立各項(xiàng)安全管理制度和落實(shí)安全防范措施,,協(xié)助旅館對(duì)工作人員進(jìn)行安全業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
新規(guī)公布后,,多家酒店表示已收到相關(guān)通知,。廣州市某三星級(jí)酒店工作人員透露,酒店每月至少檢查兩次房間,,一旦發(fā)現(xiàn)偷拍設(shè)備會(huì)報(bào)警,。廣州一家五星級(jí)酒店工作人員也表示,酒店會(huì)用專門儀器定期排查,,客人入住時(shí)可要求陪同檢查,。但東莞幾家酒店工作人員表示暫未收到相關(guān)通知。廣東省酒店行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員稱,,協(xié)會(huì)已關(guān)注到新規(guī)發(fā)布,,多次召開(kāi)會(huì)議倡導(dǎo)會(huì)員單位采取防偷拍檢查措施,并提供第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)資源,。雖然大部分會(huì)員單位已采取相應(yīng)措施,,但仍有小部分酒店未采取行動(dòng)。現(xiàn)在有了明確規(guī)定,,協(xié)會(huì)開(kāi)展相關(guān)工作將更有依據(jù),。
部分旅館從業(yè)者表達(dá)了擔(dān)憂,希望后續(xù)能有更明晰的指引,,如明確告知客房?jī)?nèi)可能被安裝的攝像頭類型,、位置、配備多少檢測(cè)設(shè)備合適,、檢查需要多少人力及如何使用檢測(cè)設(shè)備等,。