麗江玉龍雪山氣溫降至零下六度,，索道停運(yùn)導(dǎo)致多名游客被困山頂,。2月4日，張女士分享了自己兩天前在玉龍雪山游玩時(shí)因大雪天氣被困的經(jīng)歷,。

自1月26日起,，云南部分地區(qū)連續(xù)出現(xiàn)大雪天氣,，導(dǎo)致包括玉龍雪山在內(nèi)的多個(gè)景區(qū)幾乎每日都發(fā)出停運(yùn)通知。不少旅客在旅途中由于天氣原因被困于景區(qū)內(nèi),，經(jīng)歷了數(shù)小時(shí)的等待后才得以離開(kāi),。

據(jù)張女士描述,，2月2日下午兩點(diǎn)左右，她乘坐索道上到玉龍雪山山頂,，當(dāng)時(shí)氣溫為零下六攝氏度,。由于突降大雪，下山索道停止運(yùn)行,，估計(jì)有上千人在山頂滯留長(zhǎng)達(dá)三小時(shí),，期間沒(méi)有任何人前來(lái)處理，最后不得不撥打110求助,。她質(zhì)疑景區(qū)既然知曉春節(jié)期間山上會(huì)有大雪和強(qiáng)風(fēng),，為什么還要繼續(xù)售票。直到晚上十點(diǎn),，她才返回酒店,。

余女士也有類(lèi)似經(jīng)歷。當(dāng)天她在山頂同樣因風(fēng)力過(guò)大索道停運(yùn)而被困數(shù)小時(shí),。從下午兩點(diǎn)開(kāi)始排隊(duì)等候下山,，直至大約六點(diǎn)才乘上纜車(chē)。她提到,，在被困的幾個(gè)小時(shí)內(nèi),，沒(méi)有見(jiàn)到任何景區(qū)方面的人員出面解決問(wèn)題，大家只能焦急地等待,。期間還有工作人員抬來(lái)一箱氧氣瓶售賣(mài),，每瓶標(biāo)價(jià)39元。她認(rèn)為景區(qū)應(yīng)從中吸取教訓(xùn),，完善管理措施,。

2月4日下午3時(shí)許，玉龍雪山景區(qū)的工作人員表示,，盡管景區(qū)當(dāng)日正常開(kāi)放,，但已實(shí)行限流措施，且當(dāng)日的索道門(mén)票已經(jīng)全部售罄,。中午12點(diǎn)開(kāi)始實(shí)施限流措施,，未提前預(yù)訂票務(wù)的游客無(wú)法進(jìn)入景區(qū)。對(duì)于索道臨時(shí)停運(yùn)的原因,，工作人員解釋說(shuō),，2月份是玉龍雪山的風(fēng)季，通常在下午時(shí)段會(huì)出現(xiàn)不定時(shí)的大風(fēng)天氣,。一旦確認(rèn)天氣狀況影響到索道的安全運(yùn)行,，就會(huì)立即采取停運(yùn)措施，并非隨意為之。

針對(duì)2月2日大量游客被困山頂數(shù)小時(shí)一事,，工作人員稱(chēng),，當(dāng)天中午12點(diǎn)就開(kāi)始對(duì)準(zhǔn)備上山的游客實(shí)行限流并勸返，實(shí)際滯留在山上的游客人數(shù)不足千人,。每個(gè)索道車(chē)廂僅能容納8名乘客,，由于風(fēng)勢(shì)較大，索道運(yùn)行速度比平時(shí)慢,，導(dǎo)致等待時(shí)間延長(zhǎng),，但最終所有游客都安全下了山。工作人員還表示,，當(dāng)天景區(qū)啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,，在等待期間有工作人員安撫游客情緒，提供糖果,、小零食和熱水,，同時(shí)也有人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。