麗江玉龍雪山氣溫降至零下六度,，索道停運(yùn)導(dǎo)致多名游客被困山頂。2月4日,，張女士分享了自己兩天前在玉龍雪山游玩時(shí)因大雪天氣被困的經(jīng)歷,。

自1月26日起，云南部分地區(qū)連續(xù)出現(xiàn)大雪天氣,，導(dǎo)致包括玉龍雪山在內(nèi)的多個景區(qū)幾乎每日都發(fā)出停運(yùn)通知,。不少旅客在旅途中由于天氣原因被困于景區(qū)內(nèi)，經(jīng)歷了數(shù)小時(shí)的等待后才得以離開,。

據(jù)張女士描述,，2月2日下午兩點(diǎn)左右，她乘坐索道上到玉龍雪山山頂,，當(dāng)時(shí)氣溫為零下六攝氏度,。由于突降大雪，下山索道停止運(yùn)行,，估計(jì)有上千人在山頂滯留長達(dá)三小時(shí),，期間沒有任何人前來處理，最后不得不撥打110求助,。她質(zhì)疑景區(qū)既然知曉春節(jié)期間山上會有大雪和強(qiáng)風(fēng),，為什么還要繼續(xù)售票。直到晚上十點(diǎn),，她才返回酒店,。

余女士也有類似經(jīng)歷。當(dāng)天她在山頂同樣因風(fēng)力過大索道停運(yùn)而被困數(shù)小時(shí),。從下午兩點(diǎn)開始排隊(duì)等候下山,，直至大約六點(diǎn)才乘上纜車。她提到,，在被困的幾個小時(shí)內(nèi),，沒有見到任何景區(qū)方面的人員出面解決問題，大家只能焦急地等待,。期間還有工作人員抬來一箱氧氣瓶售賣,，每瓶標(biāo)價(jià)39元。她認(rèn)為景區(qū)應(yīng)從中吸取教訓(xùn),，完善管理措施,。

2月4日下午3時(shí)許，玉龍雪山景區(qū)的工作人員表示，盡管景區(qū)當(dāng)日正常開放,，但已實(shí)行限流措施,，且當(dāng)日的索道門票已經(jīng)全部售罄。中午12點(diǎn)開始實(shí)施限流措施,，未提前預(yù)訂票務(wù)的游客無法進(jìn)入景區(qū),。對于索道臨時(shí)停運(yùn)的原因，工作人員解釋說,，2月份是玉龍雪山的風(fēng)季,，通常在下午時(shí)段會出現(xiàn)不定時(shí)的大風(fēng)天氣。一旦確認(rèn)天氣狀況影響到索道的安全運(yùn)行,，就會立即采取停運(yùn)措施,，并非隨意為之。

針對2月2日大量游客被困山頂數(shù)小時(shí)一事,，工作人員稱,，當(dāng)天中午12點(diǎn)就開始對準(zhǔn)備上山的游客實(shí)行限流并勸返，實(shí)際滯留在山上的游客人數(shù)不足千人,。每個索道車廂僅能容納8名乘客,，由于風(fēng)勢較大，索道運(yùn)行速度比平時(shí)慢,，導(dǎo)致等待時(shí)間延長,，但最終所有游客都安全下了山。工作人員還表示,，當(dāng)天景區(qū)啟動了應(yīng)急預(yù)案,，在等待期間有工作人員安撫游客情緒，提供糖果,、小零食和熱水,，同時(shí)也有人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序。

近期玉龍雪山2800米以上的高海拔地區(qū)遭遇了大雪和大風(fēng)天氣,，氣溫累計(jì)下降10至15攝氏度,，陣風(fēng)達(dá)到8至9級。麗江旅游集團(tuán)也向游客發(fā)送了關(guān)于景區(qū)天氣情況的短信提醒,。早在一周多前,，玉龍雪山迎來首場大雪時(shí)，景區(qū)索道就已出現(xiàn)停運(yùn)的情況,。1月26日23時(shí)許,，麗江旅游集團(tuán)發(fā)布了《關(guān)于2025年1月27日玉龍雪山索道及印象麗江演出暫停接待的通知》。通知指出,，由于強(qiáng)冷空氣的影響持續(xù),，預(yù)計(jì)當(dāng)晚及次日白天玉龍雪山景區(qū)將繼續(xù)降雪,，導(dǎo)致景區(qū)道路積雪結(jié)冰,。玉龍雪山冰川公園索道,、云杉坪索道、牦牛坪索道以及印象麗江演出均不具備接待條件,。為確保廣大游客游覽安全,，決定2025年1月27日停止這三條索道的運(yùn)營以及印象麗江的演出。已經(jīng)購買了索道票和印象麗江演出票的游客,，票款將按原購票途徑退還,，請各位游客朋友及時(shí)調(diào)整行程。

不少云南本地人在看到2月2日游客被困玉龍雪山的視頻后建議,，目前正值雪山的風(fēng)季,，高海拔地區(qū)的天氣變化莫測，大家應(yīng)注意安全,，錯峰出行,。