我國首個以黨中央、國務(wù)院名義發(fā)布的關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)工作的綱領(lǐng)性政策文件《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見》已經(jīng)發(fā)布,，旨在完善養(yǎng)老服務(wù)體系。北京市政府工作報告中也提出,，將在新建養(yǎng)老服務(wù)中心,、優(yōu)化養(yǎng)老助餐點布局、老樓加裝電梯等方面做出具體努力,。

北京市政協(xié)委員何銀萍認為應(yīng)推動首都養(yǎng)老服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型升級,。她注意到近年來北京高度重視智慧養(yǎng)老工作，印發(fā)了多項相關(guān)文件,，強調(diào)加強科技創(chuàng)新支撐和老年輔助技術(shù)研發(fā)推廣,。目前,，北京市民政局已上線北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)及同名移動端小程序,，一站式匯聚養(yǎng)老資源,，并推動養(yǎng)老服務(wù)合同網(wǎng)簽、信息化服務(wù)監(jiān)管平臺建設(shè)等工作,。此外,，北京還積極探索智慧養(yǎng)老試點工作，圍繞數(shù)據(jù)化線上安全監(jiān)管平臺,、智慧養(yǎng)老應(yīng)用場景模塊等先行先試,。盡管如此，北京市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)仍面臨場地選址,、資源整合,、監(jiān)管調(diào)度等問題，需要進一步完善和優(yōu)化,。

何銀萍建議加大對智慧養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的政策支持力度,，如提供稅收優(yōu)惠、資金補貼等,，并建立健全智慧養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,。她還建議鼓勵企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入，推動物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、人工智能等先進技術(shù)在智慧養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，提高服務(wù)的智能化水平,。在產(chǎn)業(yè)鏈整合方面,，她建議推動智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的整合，加強上下游企業(yè)合作,，實現(xiàn)資源共享,，降低成本，提高服務(wù)效率,。同時,，她關(guān)注老年人個性化養(yǎng)老服務(wù)需求，建議根據(jù)老年人的需求和特點提供個性化的智慧養(yǎng)老服務(wù),，滿足不同老年人的需求,。

北京市政協(xié)委員喬東亮則關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)人才支持問題。他認為,，隨著老年人群體持續(xù)增長,，對養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化、高素質(zhì)人才需求日益增加,。然而,，目前北京市高等職業(yè)院校在養(yǎng)老服務(wù)類人才培養(yǎng)方面存在招生難,、生源質(zhì)量不高等問題。他建議盡快開啟北京養(yǎng)老服務(wù)類專業(yè)人才培養(yǎng)的“公費”模式,，并進一步拓展公費招生范圍至京津冀地區(qū),。他還建議深化該類專業(yè)的中職（公費）高職（公費）本科（非公費）貫通式一體化培養(yǎng)職教改革，讓這類專業(yè)更有吸引力,，從而培養(yǎng)更多高素質(zhì),、復(fù)合型的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才。

北京市政協(xié)委員陶匡淳建議建立全市統(tǒng)一的長期護理保險制度,。他指出,，當(dāng)前群眾的養(yǎng)老資金以養(yǎng)老保險和存款為主，但養(yǎng)老保險資金池日趨緊張,，缺乏可持續(xù)性,。此外，長期護理保險作為失能老年人照護的有效補充,，推進進度相對緩慢,。他還提到，老年人醫(yī)療需求并未得到特殊關(guān)照,，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合多停留在基礎(chǔ)層面,，需建立從急救到照護的多層次保障體系。他建議加快長期護理保險制度推進進程,，將符合條件的醫(yī)療,、醫(yī)養(yǎng)、護理,、養(yǎng)老機構(gòu)及居家護理納入長護險支付范圍,。同時，規(guī)范和完善個人養(yǎng)老金制度,，鼓勵企業(yè)設(shè)立企業(yè)年金,，分擔(dān)養(yǎng)老壓力。他還建議培育品牌化居家養(yǎng)老服務(wù)市場主體,，鼓勵企業(yè)研發(fā)適老化產(chǎn)品,。