媒體評(píng)春運(yùn)“候補(bǔ)文學(xué)”流行買票焦慮下的自我安慰

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2025-01-18 15:49:16 南方都市報(bào)

近期,，在年輕人中流行起一種春運(yùn)“候補(bǔ)文學(xué)”,。這種做法是通過向12306微信公眾號(hào)發(fā)送候補(bǔ)車票信息，希望能成功購(gòu)票,。由于車票常常在開售后迅速售罄,，這種方式給不少網(wǎng)友帶來(lái)了希望。

媒體評(píng)春運(yùn)“候補(bǔ)文學(xué)”流行

小金在社交媒體上分享了他的經(jīng)歷,。盡管只有35%的候補(bǔ)成功率,，他在12306公眾號(hào)中反復(fù)輸入候補(bǔ)信息，最終成功購(gòu)得深圳到鄧州的K536次列車票,。大學(xué)生小吳也有類似的經(jīng)歷,，在留言后不久就成功候補(bǔ)到了1月24日的春運(yùn)車票,，當(dāng)時(shí)顯示的成功率是60%。

然而,，12306官方表示,，這些成功的案例純屬巧合。系統(tǒng)自動(dòng)處理候補(bǔ)訂單,，只有在有人退票或增加車廂的情況下才能實(shí)現(xiàn),，人為無(wú)法干預(yù)。換句話說(shuō),，候補(bǔ)成功與否主要取決于運(yùn)氣，而非所謂的“候補(bǔ)文學(xué)”,。

實(shí)際上,，與“候補(bǔ)文學(xué)”互動(dòng)的是機(jī)器人，機(jī)器人并不能理解文字背后的情感,。報(bào)道也提到,，不同時(shí)間和區(qū)間，候補(bǔ)成功率有所不同,，這也可能導(dǎo)致一些人認(rèn)為“候補(bǔ)文學(xué)”有效,。其實(shí)，“候補(bǔ)文學(xué)”更多是一種緩解買票焦慮的方式,，表達(dá)了人們解決“一票難求”問題的迫切愿望。

每年春運(yùn)期間，買票難的問題依然存在,。2025年鐵路春運(yùn)開始時(shí),，許多網(wǎng)友反映“開票即候補(bǔ)”，部分車次甚至達(dá)到候補(bǔ)上限,。對(duì)此,，12306客服表示，如果某趟車次候補(bǔ)人數(shù)特別多,，鐵路部門可能會(huì)考慮增加車次,。已有報(bào)道稱，因節(jié)前大批務(wù)工人員返鄉(xiāng),，鐵路部門已加開了一些熱門方向的列車,。

春運(yùn)不僅是一場(chǎng)大規(guī)模的人口遷徙，還涉及資源協(xié)調(diào)和細(xì)致的服務(wù)保障,。相關(guān)部門有責(zé)任解決好春運(yùn)中的難題,，滿足民眾的需求。值得一提的是,，“候補(bǔ)文學(xué)”只是網(wǎng)友的一種新的吐槽方式,，反映了他們對(duì)公平和效率的追求。這種情感表達(dá)需要得到尊重和回應(yīng)。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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