近期,,在年輕人中流行起一種春運“候補文學(xué)”。這種做法是通過向12306微信公眾號發(fā)送候補車票信息,,希望能成功購票,。由于車票常常在開售后迅速售罄,這種方式給不少網(wǎng)友帶來了希望,。
小金在社交媒體上分享了他的經(jīng)歷,。盡管只有35%的候補成功率,他在12306公眾號中反復(fù)輸入候補信息,,最終成功購得深圳到鄧州的K536次列車票,。大學(xué)生小吳也有類似的經(jīng)歷,在留言后不久就成功候補到了1月24日的春運車票,,當時顯示的成功率是60%,。
然而,12306官方表示,,這些成功的案例純屬巧合,。系統(tǒng)自動處理候補訂單,只有在有人退票或增加車廂的情況下才能實現(xiàn),,人為無法干預(yù),。換句話說,候補成功與否主要取決于運氣,,而非所謂的“候補文學(xué)”,。
實際上,與“候補文學(xué)”互動的是機器人,,機器人并不能理解文字背后的情感,。報道也提到,不同時間和區(qū)間,,候補成功率有所不同,,這也可能導(dǎo)致一些人認為“候補文學(xué)”有效。其實,,“候補文學(xué)”更多是一種緩解買票焦慮的方式,,表達了人們解決“一票難求”問題的迫切愿望。
每年春運期間,買票難的問題依然存在,。2025年鐵路春運開始時,,許多網(wǎng)友反映“開票即候補”,部分車次甚至達到候補上限,。對此,,12306客服表示,如果某趟車次候補人數(shù)特別多,,鐵路部門可能會考慮增加車次,。已有報道稱,因節(jié)前大批務(wù)工人員返鄉(xiāng),,鐵路部門已加開了一些熱門方向的列車,。
春運不僅是一場大規(guī)模的人口遷徙,還涉及資源協(xié)調(diào)和細致的服務(wù)保障,。相關(guān)部門有責任解決好春運中的難題,,滿足民眾的需求。值得一提的是,,“候補文學(xué)”只是網(wǎng)友的一種新的吐槽方式,,反映了他們對公平和效率的追求。這種情感表達需要得到尊重和回應(yīng),。