加油站錯加汽油后奔馳大G趴窩 一次誤操作引發(fā)巨額維修費(fèi)
有些工作因其崗位的特殊性,，需要員工具備足夠的專業(yè)度和細(xì)致度,，因為一個小小的疏忽就可能帶來巨大的損失,。
浙江省杭州市蕭山區(qū)的劉女士有一輛奔馳G 400d，是她前年購買的一輛平行進(jìn)口車,，當(dāng)時花了200萬左右，目前剛開了3萬多公里,。這輛車現(xiàn)在停在4S店里等待維修,，極有可能需要大修。造成這一嚴(yán)重后果的原因僅僅是一次加油,。
前幾天,，劉女士驅(qū)車到中石油蕭山興議路加油站加油。她是這里的老顧客,，以前也經(jīng)常在這里加油,，但這次出了大問題。劉女士回憶道：“當(dāng)時我跟工作人員說是加柴油,，我還買了尿素,，結(jié)果她們給我加成了98號汽油?！奔油暧秃?，劉女士直接開車駛離，但剛跑出去500米左右,，車子突然熄火趴窩了,。
檢查了一天都沒有發(fā)現(xiàn)問題，后來打開油箱蓋，聞到的是汽油的味道,。在劉女士的手機(jī)上,，還能查到當(dāng)時的付款記錄：一筆804.22元是加油的支付款項，另一筆55元是購買尿素的錢,。
按理說,，加油站不應(yīng)該出現(xiàn)這種錯誤。加油前應(yīng)與客戶確認(rèn)油品種類和型號,。況且劉女士現(xiàn)場也主動說過要加柴油,。此外，車主既然購買了尿素,，車輛大概率是需要加柴油的,，因為只有柴油發(fā)動機(jī)才需要尿素液作為輔助添加劑，汽油車不需要,。加油站員工應(yīng)該接受過相關(guān)培訓(xùn),。
發(fā)現(xiàn)問題后，劉女士趕緊去找了當(dāng)時給她加油的工作人員,，但似乎解決不了什么問題,。加油站員工解釋說：“我們當(dāng)時只是忙不過來，我?guī)蛶兔?。我們確實有問題,，但現(xiàn)在出現(xiàn)問題了，就不要說什么責(zé)不責(zé)任的問題了對吧,？這個問題已經(jīng)出現(xiàn)了,，無非大不了我不干了，這個錢我也賠不起,?！?/p>
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