東航虹橋機(jī)場值機(jī)新政生效值機(jī)時間更寬裕

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2025-01-20 21:24:36 冀時

從2024年12月開始，上海虹橋國際機(jī)場出發(fā)的東航及其旗下上航和中國聯(lián)合航空公司的乘客,，在人工柜臺辦理值機(jī)手續(xù)的時間限制進(jìn)一步放寬5分鐘,，為旅客提供了更充裕的準(zhǔn)備時間。這一調(diào)整是繼2023年底國內(nèi)出港航班截載時間縮短之后的又一次優(yōu)化,，旨在響應(yīng)“人民城市”的核心理念與民航局《“十四五”民用航空發(fā)展規(guī)劃》中關(guān)于縮短出行時間的目標(biāo),，體現(xiàn)了東航致力于提供更加精細(xì)化的服務(wù)體驗。

東航新規(guī)實施后,，旅客乘坐虹橋始發(fā)的東航及旗下航司國際,、地區(qū)航班截載時間從起飛前45分鐘調(diào)整至起飛前40分鐘,；乘坐國內(nèi)航班無托運(yùn)行李的旅客,，航班截載時間為起飛前30分鐘，有托運(yùn)行李的旅客,，航班截載時間為起飛前35分鐘,。這些最晚值機(jī)時間均為人工柜臺辦理節(jié)點。自助柜臺仍按原有截載時間辦理,，即國際,、地區(qū)航班自助柜臺截載時間為航班起飛前50分鐘；國內(nèi)航班自助柜臺截載時間為航班起飛前40分鐘,。配合東航在虹橋機(jī)場設(shè)置的急客柜臺,、樓內(nèi)擺渡車等便利設(shè)施，將進(jìn)一步提升旅客服務(wù)保障,，更好滿足旅客便捷高效的航空出行需求,。

航班截載時間是指旅客須在該時間節(jié)點前完成航班值機(jī)、行李托運(yùn)等手續(xù),。航班截載意味著該航班已停止辦理值機(jī)手續(xù),。在航班截載后，航空公司與機(jī)場需要完成飛機(jī)載重平衡,、行李裝運(yùn),、餐食配送、廊橋或客梯車撤離,、飛機(jī)推出等一系列起飛前的服務(wù)保障工作,，任何一個環(huán)節(jié)都會影響到航班的正常準(zhǔn)點運(yùn)行。

自去年12月起實施的新規(guī)讓每天平均超過30名東航旅客受益于額外的5分鐘值機(jī)時間,。航班截載時間的調(diào)整不僅為旅客提供了更多的便利,，同時也確保了航空公司和機(jī)場能夠順利完成起飛前的各項準(zhǔn)備工作，從而保障航班按時起飛。通過減少旅客的壓力并提高效率,，此舉使得航空旅行變得更加順暢,、便捷和舒適。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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