東航虹橋機場值機新政生效值機時間更寬裕

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2025-01-20 21:24:36 冀時

從2024年12月開始,，上海虹橋國際機場出發(fā)的東航及其旗下上航和中國聯(lián)合航空公司的乘客，在人工柜臺辦理值機手續(xù)的時間限制進一步放寬5分鐘,，為旅客提供了更充裕的準備時間,。這一調(diào)整是繼2023年底國內(nèi)出港航班截載時間縮短之后的又一次優(yōu)化，旨在響應“人民城市”的核心理念與民航局《“十四五”民用航空發(fā)展規(guī)劃》中關(guān)于縮短出行時間的目標,，體現(xiàn)了東航致力于提供更加精細化的服務體驗,。

東航新規(guī)實施后，旅客乘坐虹橋始發(fā)的東航及旗下航司國際,、地區(qū)航班截載時間從起飛前45分鐘調(diào)整至起飛前40分鐘,；乘坐國內(nèi)航班無托運行李的旅客，航班截載時間為起飛前30分鐘,，有托運行李的旅客,，航班截載時間為起飛前35分鐘。這些最晚值機時間均為人工柜臺辦理節(jié)點,。自助柜臺仍按原有截載時間辦理,，即國際、地區(qū)航班自助柜臺截載時間為航班起飛前50分鐘,；國內(nèi)航班自助柜臺截載時間為航班起飛前40分鐘,。配合東航在虹橋機場設(shè)置的急客柜臺,、樓內(nèi)擺渡車等便利設(shè)施，將進一步提升旅客服務保障,，更好滿足旅客便捷高效的航空出行需求,。

航班截載時間是指旅客須在該時間節(jié)點前完成航班值機、行李托運等手續(xù),。航班截載意味著該航班已停止辦理值機手續(xù),。在航班截載后，航空公司與機場需要完成飛機載重平衡,、行李裝運,、餐食配送、廊橋或客梯車撤離,、飛機推出等一系列起飛前的服務保障工作,，任何一個環(huán)節(jié)都會影響到航班的正常準點運行。

自去年12月起實施的新規(guī)讓每天平均超過30名東航旅客受益于額外的5分鐘值機時間,。航班截載時間的調(diào)整不僅為旅客提供了更多的便利,，同時也確保了航空公司和機場能夠順利完成起飛前的各項準備工作，從而保障航班按時起飛,。通過減少旅客的壓力并提高效率,，此舉使得航空旅行變得更加順暢、便捷和舒適,。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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