春節(jié)臨近,，為營造安全放心,、歡樂祥和的節(jié)日消費環(huán)境,，新疆消保委聯(lián)合四川,、貴州、云南,、西藏、陜西、甘肅,、青海、寧夏,、重慶九地消費者權益保護組織共同向廣大消費者,、經營者發(fā)布春節(jié)消費提示和倡議，提醒消費者文明,、健康,、綠色、理性消費,，倡導經營者誠信自律,、守法合規(guī)經營，保障消費者的合法權益,。

老年消費群體需警惕網絡“養(yǎng)生講座”陷阱,，避免點擊微信群或私聊發(fā)送的直播鏈接。這類直播往往是無良商家為規(guī)避審核和監(jiān)管進行的邀請?zhí)囟ㄈ巳河^看的隱蔽私域直播,。身體不適時應及時前往正規(guī)醫(yī)療機構就診,，并通過咨詢醫(yī)生的專業(yè)意見獲取科學的保健知識。挑選保健食品時,，認準保健食品（小藍帽）標志和批準文號,，謹記保健食品屬于食品范疇，不具備藥用功能,，沒有治療或預防疾病的作用,。防范通過“進群送禮品”“公司大反饋”“打感情牌”“做筆記領紅包”“滿勤獎”等套路進行洗腦式宣傳，以免在直播間反復下單,、巨額消費,。家人和朋友應提高警惕，幫助老年人識別潛在的欺詐行為,，在節(jié)日期間協(xié)助清理手機中類似養(yǎng)生微信群及直播鏈接,，共同守護好老年人的錢袋子。

家長在為孩子挑選玩具和體育用品等節(jié)日禮品時,，應購買正規(guī)渠道銷售,、正規(guī)廠家生產、標明產品執(zhí)行標準的產品,，確保使用安全,，避免潛在的燙傷,、燒傷、劃傷及增塑劑超標安全風險,。購買“真煮”迷你廚房玩具時應仔細檢查產品標識及信息是否齊全,；選購電磁灶、電飯鍋等兒童廚具時應注意查看CCC認證標志,，選擇符合安全標準的產品,；使用前家長應和兒童一起仔細閱讀產品使用說明、警示信息,、注意事項等相關內容,；使用刀具或電器應格外小心，家長應做好必要的示范,、指導和保護,；在孩子使用過程中，家長應確保采取適當的防護措施,，并全程陪同監(jiān)護,。購買跳繩、球拍和球類產品時,，應選取正規(guī)品牌,、標識信息齊全的產品。

春節(jié)期間商家促銷打折活動多,，一些不法商家利用“最后一波”“限時秒殺”“僅限今日”“限量手慢無”等營銷話術,，給消費者制造緊迫氛圍，誘導搶購,。建議消費者理性對待商家的價格營銷手段,，不沖動、不盲從,、不跟風,、不貪小便宜，杜絕攀比心態(tài),，根據個人實際需求購買,。

出行前應密切關注目的地文旅、氣象,、交通,、衛(wèi)健、應急等部門發(fā)布的提示信息,，了解天氣,、交通、住宿情況,?？赏ㄟ^當地政府、文旅局,、博物館的官方網站,、微信公眾號、APP及各大旅游平臺提前做好旅游攻略,，盡早掌握參觀景區(qū),、展館的相關重要信息，如放票時間,、預約規(guī)則,、排隊高峰、改簽退票,、游覽路線,、講解導覽服務等。

預訂酒店時,，應先確認好行程及時間安排再預訂,，避免因取消預訂造成經濟損失。建議首選支持免費取消或入住當天可免費取消的酒店和房型,，盡量不選擇不可取消或僅15或30分鐘內免費取消的房型,。如需購買取消險，應仔細查看保險條款,，看清保險的范圍,、限制和條件，考慮購買的必要性,。如確因不能預期或特殊原因無法入住的,，應第一時間主動聯(lián)系酒店及平臺說明情況，協(xié)商解決方案,，盡量減少對方的損失,。

倡導廣大消費者理性消費，文明餐飲,，自覺抵制食品浪費行為,，樹立勤儉節(jié)約意識。節(jié)日期間在家合理安排一日三餐,，外出就餐時根據用餐人數合理點餐,，避免超量消費，以“光盤”為榮,，以“剩宴”為恥,，打包剩余飯菜，杜絕“舌尖上的浪費”,。網上點餐時按需下單,，合理搭配,，避免為湊單滿減盲目點單，造成浪費,。在外賣訂餐時選擇“無需餐具”,，消費后參與“光盤打卡”。

建議妥善保存好消費憑證,，包括訂單明細,、付款憑據、宣傳資料,、商家承諾,、溝通記錄等有效證據，以便出現消費糾紛時,，有充足證據維護自身合法權益,。發(fā)現自身合法權益受到損害時，及時向當地消費者組織或登錄全國消協(xié)智慧315平臺小程序進行投訴,，維護自身合法權益,。

倡導經營者誠信合規(guī)經營，嚴格遵守相關規(guī)定,，嚴格落實明碼標價,，杜絕價格欺詐、哄抬物價等不正當價格行為,。增強法律意識,，加強對相關法律法規(guī)的學習，嚴格生產經營管理,、規(guī)范銷售行為,，及時排查企業(yè)自身違法隱患。聚焦確保老年品質生活需求和有益于未成年人身心健康發(fā)展,，豐富,、優(yōu)化產品和服務供給。嚴格把控商品和服務質量,，不銷售不符合法律法規(guī)和強制性標準要求的產品,。對使用時存在安全風險或易引發(fā)暴力傾向的產品，不得宣傳暴力內容和做錯誤的誘導性示范,。

旅游景區(qū),、文博場館等文旅機構應科學設置線上線下購票及預約渠道，優(yōu)化預約程序,，簡化預約措施,，保留人工窗口。加強對旅游應急指揮中心,、智能閘機,、景區(qū)智慧屏,、票務系統(tǒng)、電子講解,、停車場,、景區(qū)道路等基礎設施進行數字化與智能化改造升級，滿足游客的參觀游覽需求,。在為老年人等特殊群體保留線下服務的基礎上，針對老年人出游習慣,，對手機客戶端,、網頁端等進行適老化改造，不斷優(yōu)化使用體驗,。建立健全線上旅游投訴和處理機制,，通過信息化手段對旅游投訴進行快速分類和處置，提高游客投訴快速處理能力,，并及時反饋處置結果,。在線旅游平臺經營者有效整合交通、住宿,、餐飲,、游覽、娛樂等旅游要素資源,，為游客提供智慧化“一條龍”服務,。

酒店經營者應完善優(yōu)化訂退房制度。在線旅游平臺和酒店經營者要以單獨告知,、字體加粗,、彈窗等顯著方式提醒消費者了解所預訂房間的全面退訂規(guī)則，保障消費者充分享有知情權和自主選擇權,。

餐飲行業(yè)經營者應通過醒目方式設置“光盤行動”“拒絕浪費”等宣傳語,，積極推廣“小份菜”“半份菜”，引導消費者養(yǎng)成“按需點餐”“少點少取,，不夠再點再加”“吃剩打包”良好用餐習慣及合理設置起送,、滿減額度等方式遏制餐飲浪費現象，營造線上線下綠色節(jié)約,、反對浪費的良好社會風尚,。