工行回應(yīng)女子定存80萬變債券取不出 銀行稱已報案支持客戶維權(quán)
1月21日，一則關(guān)于女子哭訴在銀行定存80萬元被轉(zhuǎn)成債券的新聞引起了廣泛關(guān)注,。據(jù)報道,，1月20日，河南信陽一女子發(fā)視頻稱,，2022年在當(dāng)?shù)毓馍娇h工商銀行存款80萬元后無法取出,，她表示當(dāng)時存的是定期，但工作人員未經(jīng)同意將款項放給第三方,，導(dǎo)致她的80萬元被轉(zhuǎn)成了債券,，且無人對此事負(fù)責(zé)。
1月22日,，工行河南分行對此事作出回應(yīng),，稱網(wǎng)傳信陽光山支行客戶“存款80萬元到期取不出來”的消息并不屬實。經(jīng)核查,，該客戶通過某外部公司業(yè)務(wù)員介紹,，于2022年3月通過手機(jī)銀行自行轉(zhuǎn)賬80萬元至第三方公司賬戶用于投資，并不存在“存款80萬元到期取不出來”的情況,，轉(zhuǎn)賬也未發(fā)生在工行光山支行網(wǎng)點,。
工行光山支行表示已向公安機(jī)關(guān)報案，并支持客戶依法維護(hù)其合法權(quán)益,。1月20日下午,，一位網(wǎng)友發(fā)布了一段題為“錢放哪才安全”的視頻，內(nèi)容是女子在河南信陽光山縣一家銀行存的80萬元被轉(zhuǎn)成債券,，引發(fā)了關(guān)注,。視頻發(fā)布者聲稱自己也是當(dāng)事人之一，稱他們在銀行存了一年的定期存款,，但業(yè)務(wù)員將存款轉(zhuǎn)成了債券,，現(xiàn)在銀行不承認(rèn)這是員工的問題。
視頻中可以看到一名女子坐在銀行業(yè)務(wù)大廳痛哭流涕,，要求銀行歸還款項,。涉事銀行工作人員證實此事發(fā)生在支行下屬的一個網(wǎng)點，并表示雙方均已報警,。工作人員還提到,，這件事發(fā)生在幾年前,，最近客戶突然再次來到網(wǎng)點，具體情況他并不了解,。對于是否未經(jīng)客戶同意辦理業(yè)務(wù)及能否出示相關(guān)憑證的問題,，工作人員表示采訪需聯(lián)系上級銀行，因為涉及客戶隱私和司法判決結(jié)果,。
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