春運(yùn)路上這5個(gè)地方最易落東西 失物招領(lǐng)“爆倉(cāng)”提示
春節(jié)臨近,，各地迎來(lái)返鄉(xiāng)高峰,。車站的失物招領(lǐng)處堆滿了旅客遺落的物品,，其中南京南站四天內(nèi)就撿到了1000多個(gè)身份證,。
如果在旅途中丟失了物品，可以先通過(guò)12306App尋找,。打開(kāi)App,，在“我的”中選擇“遺失物品”，位于“溫馨服務(wù)”大類下,，填寫詳細(xì)信息等待鐵路工作人員幫忙尋找。也可以查看“遺失物品招領(lǐng)”,，按車次或車站查詢招領(lǐng)信息,，發(fā)現(xiàn)物品后撥打客服電話核實(shí)領(lǐng)取。
從1月25日起,，北京西站,、北京豐臺(tái)站、杭州站,、杭州東站,、廣州站和廣州南站等六個(gè)車站試點(diǎn)開(kāi)展遺失物品線上預(yù)約快運(yùn)送回服務(wù)。旅客核對(duì)無(wú)誤后,，可通過(guò)12306App,、微信小程序或網(wǎng)站使用“遺失物品快運(yùn)送回”功能，填寫收貨人,、聯(lián)系方式及地址等信息,，選擇“高鐵急送”或“普通快運(yùn)”服務(wù),。“高鐵急送”可在當(dāng)日或次日送達(dá),，“普通快運(yùn)”則需3-5天,。
手機(jī)丟失無(wú)法使用App時(shí)，無(wú)論在列車上還是車站里,，都可以向工作人員求助,。找回物品后，鐵路工作人員會(huì)聯(lián)系失主,。本人領(lǐng)取時(shí)需攜帶有效身份證件并提供乘車信息,；代領(lǐng)人需攜帶有效身份證件、失主的委托書(shū)和身份證復(fù)印件,，并提供乘車信息,。
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