1月24日一大早,，在春運(yùn)的滾滾人流中,，一位充滿活力與擔(dān)當(dāng)?shù)摹?0后”女乘警從溫暖的杭州西出發(fā)，踏上了前往遠(yuǎn)方的列車,。此時(shí),，杭州氣溫零上15度,，而目的地蘭州則為零下3度,，巨大的溫差也如同她激動(dòng)興奮的心情,。此次她所值乘的列車線路頗為復(fù)雜，先是乘車從杭州西到上海南,，而后從上海南到蘭州西,，全長2408公里。

上午10點(diǎn)30分左右,，蔡涵羽在上海南站的G3257次列車前出現(xiàn)。她身高一米七八，身形挺拔,，氣場十足,，雙眸明亮動(dòng)人，臉上掛著溫暖的笑容,，讓人頓感親切,。蔡涵羽2001年出生，是杭州鐵路公安處乘警支隊(duì)乘務(wù)五大隊(duì)民警,。2024年8月入警,，家在福建廈門，今年是她第一次參加春運(yùn)工作,。作為G3257上海南到蘭州西高鐵的乘警,，這是她從警后的第23次出車，也是她第一次跑西北線和單獨(dú)上崗,。

23日晚,，蔡涵羽有些失眠，滿腦子都是如何在車上開展工作的想法,。得知值乘線路上有多個(gè)地區(qū)下雪,，她既激動(dòng)又忐忑。為了這次任務(wù),，她精心準(zhǔn)備了行李箱,，除了工作必帶的材料袋，還帶了水果,、玩偶,、快餐面等物品，以及消毒噴霧,、感冒藥等應(yīng)急用品,。此外，她還帶了兩本書籍和工作筆記,，以便在閑暇時(shí)學(xué)習(xí),。

蔡涵羽非常熱愛這份工作，因?yàn)樗芙Y(jié)識(shí)形形色色的人,。她尤其喜歡和質(zhì)樸的農(nóng)民工聊天,，聽他們分享生活的酸甜苦辣；也熱衷于逗小孩玩,，享受那份純真無邪的快樂,。每次巡查時(shí)，她的身上仿佛有一種神奇的力量,，特別能討小朋友的喜歡,。

蔡涵羽每小時(shí)巡一次車,，春運(yùn)期間人多，過道擁擠,，每次巡查最快也要三十分鐘,。她會(huì)協(xié)助列車長檢查行李擺放是否規(guī)范，提醒乘客看管好手機(jī)等貴重財(cái)物,，并向旅客們普及反詐知識(shí),。穿梭在車廂內(nèi)的她，成了旅途中一道獨(dú)特的風(fēng)景,。

女性特有的細(xì)膩與溫柔在蔡涵羽的工作中體現(xiàn)得淋漓盡致,。每次在站臺(tái)立崗時(shí)，她總是眼疾手快,，搶先一步伸手?jǐn)v扶老人上車,；看到帶著小孩、行李又較多的旅客,，她也會(huì)毫不猶豫地主動(dòng)上前,，提供幫助。

24日14點(diǎn)45分,，高鐵緩緩駛?cè)氚不諌劭h時(shí),，一位天水的大哥突然情緒崩潰，嚎啕大哭起來,。蔡涵羽見狀,，立刻上前安慰，最終大哥情緒逐漸平復(fù),。一個(gè)月前的一次出車,，她還幫助了一位因情感問題心情低落的大姐，耐心陪護(hù)直到大姐安全下車,。

盡管蔡涵羽忙碌不停,，但在晚餐時(shí)間，記者發(fā)現(xiàn)她在車廂連接處的角落默默翻書,。這位年輕的見習(xí)女乘警在校期間成績出色,，曾榮獲多種榮譽(yù)，愛好廣泛,，擅長竹笛和長笛演奏,，喜歡游泳及健身。見習(xí)兩個(gè)月間,，她掌握了諸多實(shí)用技能,，這些技能在她的首次長途出車任務(wù)中發(fā)揮了重要作用。

長達(dá)13小時(shí)的執(zhí)勤中,，蔡涵羽以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度投入到每一項(xiàng)任務(wù)中,。她用自己的行動(dòng)詮釋著“00后”的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,，為春運(yùn)期間的旅客們保駕護(hù)航，讓大家在旅途中感受到安心與溫暖,。相信在未來的工作中,，她會(huì)不斷成長,，成為一名更加優(yōu)秀的乘警,，在自己的崗位上綻放出更加耀眼的光芒。

蔡涵羽在工作日記中寫道：“第一次的‘北方之旅’還是眷顧了我這個(gè)南方人,，定西北站,，我第一次目睹了鵝毛大雪，感覺奇妙……很幸運(yùn),，今天的行程并沒有受到雨雪天氣的影響,，列車正點(diǎn)到達(dá)蘭州西站，望著旅客匆匆返鄉(xiāng)的背影,，我想,，這可能就是我們護(hù)航春運(yùn)的意義吧?！?/p>