春節(jié)臨近,許多寵物主人開始尋找合適的寵物寄養(yǎng)服務,。在北京工作的王月嘗試聯(lián)系了多家寵物店和寵物友好酒店,,希望能為家里的貓咪找到一個安全的寄養(yǎng)地點,但大多數(shù)地方都已滿員,。王月表示,,如果找不到合適的地方,她只能考慮自駕回家,,因為不忍心讓貓咪獨自待在家中一個星期,。
類似的情況不僅發(fā)生在王月身上。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,北京,、上海等地的寵物寄養(yǎng)服務大多已經(jīng)“一窩難求”,價格也顯著上漲,。有工作人員透露,,除非有人取消預訂,否則已經(jīng)沒有空位留給新的寵物,。
盡管寵物寄養(yǎng)市場火爆,,但不少從業(yè)者對此持謹慎態(tài)度。他們認為,,雖然行業(yè)看起來繁榮,,但規(guī)范化管理和運營仍需加強。記者在第三方投訴平臺上發(fā)現(xiàn),,很多消費者反映寵物寄養(yǎng)服務存在虛假宣傳和寵物健康問題,,導致選擇寄養(yǎng)如同開盲盒。
專家建議,,寵物寄養(yǎng)行業(yè)應盡快建立健全行業(yè)標準和管理方法,,明確收費標準和服務內(nèi)容,以減少糾紛并保護消費者權(quán)益,。
春節(jié)期間,,寵物寄養(yǎng)費用普遍上漲,。例如,在上海工作的楊帆選擇了一家寵物醫(yī)院寄養(yǎng)她的貓咪,,價格從平時的170元一天漲到了300多元一天,。而在杭州從事家庭式寵物寄養(yǎng)服務的蔣先生則表示,他們會提前與寵物主溝通寵物的飲食習慣和生活習慣,,確保提供最好的照顧,。
實際上,一些高端寵物寄養(yǎng)服務的價格更高,。北京朝陽的一處寵物度假村提供的豪華庭院套房春節(jié)期間每只寵物收費1080元一天,,房間面積約為14平方米,提供多項服務,。然而,,即使價格高昂,寵物在寄養(yǎng)期間仍然可能出現(xiàn)各種問題,。
浙江杭州市民周先生的寵物狗在寄養(yǎng)期間因疏忽被關(guān)在烘干箱中長達4小時,,最終不幸死亡。上海的一位消費者也遇到類似情況,,她的貓咪在寄養(yǎng)6天后生病,,雙方因無法確定病因而產(chǎn)生爭議。
律師常莎指出,,寵物寄養(yǎng)是一種保管合同關(guān)系,寄養(yǎng)機構(gòu)應當盡到謹慎照料和妥善保管的義務,。她建議寵物主選擇具有相關(guān)資質(zhì)的寄養(yǎng)機構(gòu),,并簽訂書面協(xié)議,明確責任劃分,。
專家認為,,寵物寄養(yǎng)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展需要制定統(tǒng)一的行業(yè)標準和監(jiān)管制度,涵蓋環(huán)境要求,、寵物飲食和健康管理等方面,。監(jiān)管部門應嚴格審核商家資質(zhì),不定期檢查經(jīng)營場所衛(wèi)生情況,,確保寵物在寄養(yǎng)期間的安全,。同時,消費者也應謹慎選擇寄養(yǎng)機構(gòu),,保留好相關(guān)證據(jù),,以便應對可能的糾紛。