新春佳節(jié)將至,,青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)采取多項(xiàng)措施提升服務(wù)品質(zhì),,確保旅客出行順暢,、平安回家,。春節(jié)期間,,機(jī)場(chǎng)計(jì)劃起降航班4350架次,,預(yù)計(jì)旅客吞吐量64萬(wàn)人次,,貨郵吞吐量2000噸,。1月27日預(yù)計(jì)出現(xiàn)節(jié)前出行客流高峰,,客流量達(dá)8萬(wàn)人次,;返程客流高峰預(yù)計(jì)在2月3日(正月初六),客流量將超過(guò)8萬(wàn)人次,。
旅客出行的熱門方向集中在國(guó)內(nèi)東北,、華南,、西南等地區(qū)及日韓、東南亞等國(guó)際目的地,。哈爾濱,、沈陽(yáng)、大連等北方冰雪游城市,,成都,、廈門、??诘饶戏街饕糜纬鞘?,以及牡丹江、佳木斯等探親返鄉(xiāng)航點(diǎn)需求增長(zhǎng)明顯,。國(guó)際及地區(qū)航線方面,,前往韓國(guó)、日本,、新加坡以及港澳地區(qū)的航班也熱度不減,。
為保障安全運(yùn)行,青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)加強(qiáng)節(jié)前安全生產(chǎn)檢查,,動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)行保障資源,重點(diǎn)關(guān)注貼有易碎標(biāo)識(shí)的行李,,并建立生鮮貨物通關(guān)“綠色通道”,。同時(shí),密切關(guān)注航班運(yùn)行情況及天氣變化,,提前做好大風(fēng),、降雪等特殊天氣的應(yīng)對(duì)工作,高效開(kāi)展航空器除防冰作業(yè),,確保旅客順利歸家,。
為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)設(shè)置了近40處志愿服務(wù)點(diǎn),,主動(dòng)為旅客提供乘機(jī)指引和幫助,。機(jī)場(chǎng)還充分發(fā)揮96567服務(wù)熱線及飛“訴”快辦平臺(tái)的作用,及時(shí)響應(yīng)旅客訴求,。針對(duì)首乘,、老年、兒童等特殊旅客,,機(jī)場(chǎng)設(shè)置了專屬柜臺(tái)和愛(ài)心休息區(qū),,協(xié)助他們完成全流程服務(wù)保障。此外,,機(jī)場(chǎng)與鐵路,、公路部門合作,,提升地面綜合交通運(yùn)力,確保旅客無(wú)縫銜接陸路交通,,享受便捷的一站式出行體驗(yàn),。
機(jī)場(chǎng)內(nèi)精心布置了燈籠、中國(guó)結(jié),、景觀小品,、春節(jié)主題海報(bào)和生肖裝飾,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍,。旅客還可以參與打卡活動(dòng),,贏取福字、春節(jié)賀卡,、特色明信片等精美禮品,。部分機(jī)場(chǎng)商鋪還推出了新春特惠活動(dòng),增添更多驚喜,。
愿每一位旅客都能從青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)啟美好的團(tuán)圓旅程,,度過(guò)一個(gè)平安喜樂(lè)的新春佳節(jié)。