北京移動(dòng)做好春節(jié)通信保障確保網(wǎng)絡(luò)暢通無阻

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2025-01-27 21:07:52 青瞳視角

春節(jié)將近,，北京火車站西站的南北廣場各停著一輛中國移動(dòng)北京公司的應(yīng)急通信車,。網(wǎng)絡(luò)工程師孟正鵬和他的同事正在廣場測試網(wǎng)絡(luò)信號(hào),。2025年春運(yùn)已經(jīng)拉開帷幕,，作為北京春運(yùn)的重要站點(diǎn)之一,，北京西客站預(yù)計(jì)將迎來520萬旅客,。孟正鵬表示,，保障團(tuán)隊(duì)從1月10日開始啟動(dòng)春運(yùn)保障工作,，通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容優(yōu)化,、后臺(tái)監(jiān)控重點(diǎn)基站運(yùn)營狀態(tài)以及快速處理異常情況等措施,，確保西站春運(yùn)期間的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)穩(wěn)定。

針對火車站,、機(jī)場等交通樞紐和廟會(huì)景區(qū)等人流密集區(qū)域,，北京移動(dòng)提前進(jìn)行了200余條容量擴(kuò)容工作，顯著提升了網(wǎng)絡(luò)承載能力,。此外,，在熱門景區(qū)、商業(yè)中心及主要火車站部署了20輛應(yīng)急通信車,，為旅客提供穩(wěn)定暢通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。截至目前，北京移動(dòng)已完成600余個(gè)核心設(shè)備,、500余個(gè)匯聚機(jī)房,、1.5萬個(gè)無線基站和5.6萬公里管線的全面隱患排查,，確保全網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足市民春節(jié)期間激增的網(wǎng)絡(luò)需求,。

春節(jié)期間,，北京移動(dòng)保持服務(wù)不中斷，線下211家營業(yè)廳正常營業(yè),，線上服務(wù)全天候在線解答客戶疑問,，確保用戶獲得便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

隨著2024年底對外籍旅客推出的240小時(shí)過境免簽政策以及來華免簽國家數(shù)量增加,，北京旅游的外籍游客逐漸增多,。自2025年1月1日起，北京首都國際機(jī)場和大興國際機(jī)場設(shè)立了“北京服務(wù)”點(diǎn),，北京移動(dòng)在這些服務(wù)點(diǎn)提供辦卡咨詢等業(yè)務(wù),，并推出7天、10天,、15天及30天等多種套餐,，訂購后即時(shí)生效，到期自動(dòng)注銷,，方便外籍游客使用,。據(jù)服務(wù)人員介紹，已為近千名外籍旅客辦理靈動(dòng)卡套餐業(yè)務(wù),，為近萬名中外旅客提供了咨詢服務(wù),。他們承諾將堅(jiān)守崗位，提供優(yōu)質(zhì)便捷的通信服務(wù),。

對于春節(jié)期間出國的本國用戶,，北京移動(dòng)在“中國移動(dòng)APP”和“無憂行APP”上推出了多種境外流量優(yōu)惠活動(dòng)，包括出境上網(wǎng)自選包,、一帶一路多國,、北美、日韓,、歐洲等11款境外流量不限量日包,，讓用戶在國外上網(wǎng)時(shí)無需擔(dān)心資費(fèi)問題，享受無憂旅程,。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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