1月以來,海南旅游進(jìn)入旺季,。作為游客進(jìn)出海南的重要門戶,,海南機(jī)場集團(tuán)旗下的海口美蘭,、三亞鳳凰和瓊海博鰲三大國際機(jī)場共執(zhí)飛約35332架次航班,,運送旅客近554萬人次。
美蘭機(jī)場在1月累計完成20114架次航班起降,,運輸旅客289.4萬人次,。1月18日至27日及1月30日至31日,該機(jī)場單日旅客吞吐量有12天突破10萬人次,。鳳凰機(jī)場同期完成13807架次航班起降,,運送旅客247.1萬人次。1月15日至27日以及1月29日至31日期間,,鳳凰機(jī)場單日旅客吞吐量共有16天超過8萬人次,。1月21日至26日,鳳凰機(jī)場的進(jìn)出島旅客連續(xù)六天超過去年春運峰值。1月25日,,鳳凰機(jī)場的單日旅客吞吐量達(dá)到8.77萬人次,,刷新歷史記錄。
此外,,海南還吸引了大量國際游客,,體驗中國年的獨特魅力。1月份,,海南三大機(jī)場共完成國際航班起降近1650架次,,運送境外旅客約20.5萬人次,同比增長分別為34.35%和41.88%,。其中,,美蘭機(jī)場完成國際航班起降近1000架次,運送境外旅客約12.4萬人次,,同比分別增長8.97%和22.21%,;鳳凰機(jī)場則完成國際航班起降近636架次,運送境外旅客約8.1萬人次,,同比分別增長103.99%和84.35%,。入境旅客主要來自新加坡、印尼,、俄羅斯等地,。
為迎接新春,島內(nèi)各機(jī)場組織了豐富多彩的主題活動,。例如,,美蘭機(jī)場邀請旅客參與竹竿舞、《拜新年》舞蹈表演及“投幣祈?!钡然顒?;鳳凰機(jī)場舉辦了“除夕游園”旅客互動及新春迎新接機(jī)活動。硬件設(shè)施方面,,各機(jī)場進(jìn)行了廊橋改造,、衛(wèi)生間照明升級、增設(shè)過夜休息區(qū)等改進(jìn)措施,。軟件服務(wù)上,,海南機(jī)場集團(tuán)動員青年志愿者參與春運保障工作,提供志愿服務(wù),。特色服務(wù)方面,,除了傳統(tǒng)服務(wù)項目外,新增了“無縫租車”,、“異地租車”等便捷服務(wù),。數(shù)字化春運方面,,通過監(jiān)控值機(jī)、安檢,、行李提取等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)化管理,,開通了“視頻問詢”、“一鍵召援”等多種服務(wù)咨詢方式,。針對境外旅客,,三家機(jī)場設(shè)置了外籍旅客一站式綜合服務(wù)柜臺,提供支付,、通信,、旅游及交通問訊等服務(wù)。
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