微信客服稱賬號(hào)長(zhǎng)期不登會(huì)被回收網(wǎng)友因親人賬號(hào)被回收感到崩潰

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2025-02-07 08:01:39 極目新聞

近日,，一位網(wǎng)友發(fā)帖稱，其父親去世近十年,，每當(dāng)想念父親時(shí),，她會(huì)查看以前的聊天記錄或?yàn)g覽父親的朋友圈。然而最近她發(fā)現(xiàn)父親的微信賬號(hào)找不到了,。盡管努力尋找,，她只找到了一條父親評(píng)論過(guò)的朋友圈，但父親的備注已經(jīng)變成了初始昵稱,。這讓網(wǎng)友感到非常難過(guò),，她表示：“哭到停不下來(lái)，我和爸爸在世界上唯一的聯(lián)絡(luò)方式徹底消失了,。”

微信客服稱賬號(hào)長(zhǎng)期不登會(huì)被回收

該網(wǎng)友發(fā)帖后，微信工作人員看到并主動(dòng)聯(lián)系她嘗試幫忙找回賬號(hào),。遺憾的是,，由于賬號(hào)已被回收，無(wú)法恢復(fù),。盡管如此,，網(wǎng)友仍對(duì)工作人員的幫助表示感謝。

此外,，不少網(wǎng)友也反映長(zhǎng)期未使用的微信賬號(hào)會(huì)被系統(tǒng)回收,。騰訊客服解釋說(shuō)，正常登錄使用的微信賬號(hào)不會(huì)被系統(tǒng)回收,，但如果賬號(hào)長(zhǎng)時(shí)間未登錄,，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)使用情況進(jìn)行回收處理。被回收后,，賬號(hào)的所有內(nèi)容包括朋友圈,、頭像、個(gè)性簽名等都會(huì)被清空,。若微信與被回收賬號(hào)是好友關(guān)系,，聊天記錄會(huì)繼續(xù)保存在手機(jī)本地。

對(duì)于“長(zhǎng)時(shí)間未登錄”的具體時(shí)間,，客服沒(méi)有給出明確答案,。為了防止賬號(hào)被回收，建議用戶定期登錄微信賬號(hào),，保持活躍狀態(tài),，并定期將重要數(shù)據(jù)備份到外部存儲(chǔ)設(shè)備，確保數(shù)據(jù)安全,。

微信安全中心曾發(fā)文回應(yīng)關(guān)于“微信號(hào)被回收,，錢不退”的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)無(wú)論賬號(hào)狀態(tài)如何,，用戶的資金始終屬于用戶,。只有新注冊(cè)且一段時(shí)間內(nèi)未登錄使用且無(wú)財(cái)產(chǎn)的賬號(hào)才有可能進(jìn)入回收流程。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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