近日,,一位名叫劉女士的網(wǎng)友發(fā)帖稱,,在湖南張家界旅游時疑似遭遇出租車和飯店聯(lián)手宰客。她和男友被出租車司機帶到一家名為“土家園”的飯店,,點了兩個菜卻被收費844元,。事后,張家界市永定區(qū)旅工委辦公室發(fā)布通報,,確認(rèn)該餐飲店存在支付出租車司機回扣招攬客人等宰客行為,,并已責(zé)令其停業(yè)并進行立案調(diào)查。
據(jù)劉女士描述,,他們原本計劃去另一家口碑不錯的飯店用餐,,但上車后出租車司機卻推薦了“土家園”飯店。到達后,,服務(wù)員熱情接待并推薦了招牌菜娃娃魚和拉鼓皮,。最終,他們點了一條2.6斤重的娃娃魚,,每斤售價258元,,加上其他菜品,結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)總費用高達844元,,遠(yuǎn)超預(yù)期,。劉女士認(rèn)為這是出租車司機和飯店聯(lián)合設(shè)局的結(jié)果,。
當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局迅速介入,找到涉事飯店工作人員及出租車司機,,依法詢問情況并做筆錄,。隨后發(fā)布的官方通報中提到,相關(guān)部門將嚴(yán)肅查處各類侵害消費者合法權(quán)益的行為,,對欺客宰客行為采取零容忍態(tài)度,,以增強消費市場的透明度,,維護市場秩序,。
通報發(fā)布后,劉女士表示看到這一消息感到欣慰,,涉事店家已經(jīng)全額退還了當(dāng)天的餐費,。
律師指出,此類行為涉嫌擾亂市場競爭秩序,,損害消費者和其他經(jīng)營者的權(quán)益,,違反《反不正當(dāng)競爭法》。若飯店虛標(biāo)價格屬實,,則還違反了《價格法》及《消費者權(quán)益保護法》,,消費者有權(quán)向相關(guān)部門投訴舉報,并要求商家退款,。商家可能面臨沒收違法所得,、罰款等處罰。
近日,,劉女士和男友在湖南張家界旅游時疑似遭遇出租車與飯店聯(lián)手宰客,。他們被出租車司機帶到當(dāng)?shù)匾患颐麨椤巴良覉@”的飯店,點了兩個菜卻收費844元
2025-02-07 07:26:22顧客收到2個菜844元全額退款