不少消費者投訴稱在電商平臺買到了純度、克重不足的金制品,。為此,,浙江省永康市消費者權(quán)益保護委員會開展了網(wǎng)購黃金消費調(diào)查。工作人員從平臺有關(guān)店鋪購買了46件樣品,并送往中檢鑒定技術(shù)(浙江)有限公司進行檢測,。
根據(jù)GB 11887-2012《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》,,18K金及其合金純度千分數(shù)最小值不少于750.0‰,千足金不少于990.0‰,。然而,,檢測結(jié)果顯示,在“國博金牌特惠店”購買的“周大福18K金項鏈”金含量低于750.0‰,;在“六福萬達十年老店”購買的“周六福足金999黃金女耳釘”金含量低于990.0‰,。這表明上述兩個樣品與其宣稱的“18K金”“足金999”不相符。對于這些結(jié)果,,“國博金牌特惠店”客服24小時內(nèi)未回復,,“六福萬達十年老店”顯示已關(guān)店。周大福珠寶集團有限公司和周六福珠寶股份有限公司均表示,,涉事店鋪非其授權(quán)加盟,,售賣的產(chǎn)品與公司無關(guān),并已展開調(diào)查,,將采取法律措施追究責任,。
此外,永康市消保委還對“金包銀”“金片”產(chǎn)品進行了調(diào)查,。例如,,從“香港金包銀珠寶店”購買的“6n四葉草手鐲”,客服聲稱外層為999黃金0.25克,、內(nèi)芯為999足銀,。但檢測機構(gòu)無法對其進行常規(guī)檢測。工作人員將樣品送往黃金店進行燃燒觀察,,發(fā)現(xiàn)燃燒后樣品呈現(xiàn)黑色,,而非應有的金色或白色。
類似的情況也出現(xiàn)在其他金片樣品上,。例如,,在“水貝足金配飾十八年老店”購買的“足金999公主請發(fā)財手機貼”和在“中國珠寶SINO GEM官方旗艦店”購買的“offer在手手機貼”,檢測機構(gòu)同樣表示因金片太薄而無法檢測,。經(jīng)燃燒觀察,,這些樣品燃燒后也呈現(xiàn)黑色雜質(zhì)。
檢測機構(gòu)負責人指出,,金包銀商品表面的黃金和銀難以分離,,導致重量檢測困難。金片類商品表面的塑料或其他材料覆膜也很難無損分開,,檢測黃金含量難度大,。如果要進行準確檢測,,需要做破壞性實驗,采用化學方法進行金屬溶解分析,,費用較高且遠超商品價值,。因此,商家宣傳的“支持復檢,,假一賠三”對普通消費者來說實際意義不大,。
浙江省珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會提醒消費者,應警惕虛假宣傳,,避免過低價格誘惑,,并明確退換貨規(guī)則。消費者應盡量選擇有良好售后服務和信譽保障的電商平臺或商家,,在購買前務必與商家確認退換貨的具體條件和流程,,確保自身權(quán)益得到保障。
網(wǎng)友:手鐲是我昨年11月剛懷孕的時候婆婆給我的,。今天取下來不小心摔地上了,,撿起來發(fā)現(xiàn)破了一個口,就看見里面是銀的,。
2024-08-28 14:28:31意外發(fā)現(xiàn)婆婆給的手鐲是金包銀的