長沙橘子洲“黃牛”泛濫景區(qū)回應(yīng) 加大打擊力度

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2025-02-22 16:01:15 光明網(wǎng)

乙巳蛇年春節(jié)是申遺成功后的第一個(gè)春節(jié),，岳麓山·橘子洲旅游區(qū)以新春的新場景,、新容貌，營造出了濃郁且喜慶的蛇年新春氛圍,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期期間,，橘子洲景區(qū)共接待游客66.18萬人次,。

近日，長沙的一名網(wǎng)友在紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目留言反映,，橘子洲改為需要預(yù)約后,，節(jié)假日“黃牛”泛濫,，已形成團(tuán)隊(duì),，他們利用軟件將預(yù)約號(hào)全部搶占并售賣，導(dǎo)致許多游客到達(dá)景區(qū)后因沒有預(yù)約只能無奈離開,。游客將這一情況反映給景區(qū),，工作人員表示無能為力。作為一個(gè)地標(biāo)性的免費(fèi)景點(diǎn),，如今卻出現(xiàn)這樣的情況,，希望相關(guān)部門能夠嚴(yán)查。

2月17日,，岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)管理局針對(duì)網(wǎng)友反映的問題作出回應(yīng)：根據(jù)長沙市文化旅游廣電局通知要求,，橘子洲需實(shí)行實(shí)名預(yù)約制。為確保游客順利入園,，景區(qū)通過官方微信,、新聞媒體、地鐵及園內(nèi)廣播等多種渠道進(jìn)行預(yù)約宣傳,，并公布了咨詢電話,。節(jié)假日期間,，游客增多，景區(qū)在當(dāng)日預(yù)約已滿的情況下,，會(huì)通過廣播,、電子顯示屏及現(xiàn)場人工勸導(dǎo)等方式對(duì)未預(yù)約游客進(jìn)行勸返。但仍有“黃?！蓖ㄟ^欺詐手段向游客兜售“黃牛票”,。為此，景區(qū)已啟用新入口廣場查驗(yàn)通道,，并循環(huán)發(fā)布溫馨提示,，告知游客預(yù)約門票為唯一入園憑證。

景區(qū)聯(lián)合公安,、安保和觀光車公司等部門成立專項(xiàng)整治隊(duì)伍,，在地鐵出口巡查值守，打擊“黃牛黨”,。春節(jié)假期,，公安部門共抓獲“黃牛黨”26人，行政拘留2人,。景區(qū)還表示,，下一步將繼續(xù)加大“黃牛”處置力度,，包括完善預(yù)約管理制度,、優(yōu)化預(yù)約系統(tǒng)、成立入口管理部門,、加強(qiáng)人員培訓(xùn)和宣傳等,。

外地游客可以關(guān)注“岳麓山橘子洲旅游區(qū)”官方微信公眾號(hào)，在菜單欄中找到“景點(diǎn)預(yù)約”或“景區(qū)預(yù)約”,，點(diǎn)擊進(jìn)入后,，按照提示填寫個(gè)人信息，選擇游覽日期和時(shí)間段,，提交預(yù)約申請(qǐng),，可預(yù)約三天內(nèi)的景區(qū)門票。此外,，游客也可以撥打景區(qū)咨詢電話0731-88882152,，向工作人員咨詢預(yù)約事宜，并按照指引進(jìn)行預(yù)約操作,。電話預(yù)約時(shí),，需準(zhǔn)備好個(gè)人信息，以便工作人員準(zhǔn)確記錄預(yù)約信息。如果遇到“黃?！?，也可撥打該號(hào)碼反映。

橘子洲景區(qū)管理處呼吁游客,，在預(yù)約過程中一定要通過官方渠道進(jìn)行預(yù)約,，避免遭遇“黃牛黨”欺詐。同時(shí),，游客出行請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約好門票,，合理安排行程，確保順利游覽橘子洲景區(qū),。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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