湖南18個高鐵站春運收官客流創(chuàng)歷史新高

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2025-02-23 09:42:46 紅網

2025年春運期間,，長沙南站管內18個高鐵站累計完成旅客發(fā)送量1065萬人次,，同比增加14.8%。單日發(fā)送旅客人數,、運力投放量以及夜間高鐵開行量等多項數據刷新了春運歷史記錄,。

今年春運整體客流呈現穩(wěn)定增長態(tài)勢，節(jié)前到達旅客較多,，節(jié)后學生流,、務工流、探親流疊加,，從長沙出發(fā)的北上廣深方向客流量較高,。長沙南站本站累計發(fā)送旅客555萬人次，較去年上升14.5%,，日均發(fā)送13.9萬人次,。

為確保春運期間運能與需求的精準匹配，長沙南站加大運力投放,，實施“一日一圖”運輸方案,，采取增開列車、動車組重聯等措施,，進一步豐富旅客出行選擇,。春運期間，日均開行旅客列車636趟,，較2024年春運日均增加77趟,，增長13.6%。

春運期間,，長沙南站,、岳陽東站、懷化南站等管內多個高鐵車站累計實現14天夜間“不打烊”,。在非通宵運營時段,，長沙南站開放“高鐵旅客夜間臨時等候區(qū)”，配備免費充電桌、飲水機等服務設備,，為近4000名乘坐次日高鐵的旅客提供便捷休憩場所,。此外，優(yōu)化了旅客進出站引導揭示和換乘流線,，增設了8塊晚點車次顯示屏,，加裝了72臺自助換乘閘機。

為滿足特殊旅客的出行需求,，長沙南站設立了“湘遇長南雷鋒服務臺”“愛心通道”“愛心專區(qū)”,，組織鐵路青年志愿者對老、幼,、病,、殘、孕等重點旅客開展愛心服務,，提供購票、進站,、候車,、乘車、出站的全流程服務,。服務臺醫(yī)療服務點持續(xù)為旅客提供免費基礎醫(yī)療服務,、應急藥品和便民物品。春運期間,，長沙南站管內18個高鐵站共接到旅客表揚工單1330件,，服務重點旅客6040人，辦理旅客遺失物品10222件,，免費提供基礎醫(yī)療保障服務超1000人,。

為方便旅客換乘接駁，長沙南站發(fā)揮交通大樞紐優(yōu)勢,，加強與地鐵,、公交等部門溝通聯系，開展“路地接續(xù)”服務,，并根據夜間列車到達情況,，及時采取延長地鐵運營時間、加大公交運力供給等服務,，幫助廣大旅客暖心歸鄉(xiāng),、順利返崗。

鐵路部門提醒廣大旅客,，雨天乘車時,，出行前請關注天氣變化，避免“掐點”出門，以免耽誤行程,。在站臺乘車時,，地面濕滑，請注意腳下安全,，尤其是帶小孩的旅客,，要特別注意小孩的安全，不要讓小孩隨意奔跑,。

(責任編輯：張蕾)

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