超3100公里鐵路新線完成春運(yùn)首秀,。2月23日,，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司宣布，為期40天的2025年鐵路春運(yùn)圓滿結(jié)束,。期間,，全國鐵路累計發(fā)送旅客5.13億人次,，同比增長6.1%；國家鐵路累計發(fā)送貨物4.15億噸,，同比增長5.4%,，客貨運(yùn)量均創(chuàng)春運(yùn)同期歷史新高。

國鐵集團(tuán)精心組織旅客運(yùn)輸和服務(wù)保障,，加大重點(diǎn)物資和節(jié)日物資保供運(yùn)輸力度,，為廣大人民群眾歡度新春佳節(jié)、推動經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)回升向好提供了有力運(yùn)輸支撐,，實現(xiàn)了“平安春運(yùn),、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn),，讓旅客體驗更美好”的工作目標(biāo),。

路網(wǎng)優(yōu)勢充分發(fā)揮，運(yùn)力供給再創(chuàng)新高。利用世界最大高速鐵路網(wǎng)和先進(jìn)鐵路網(wǎng)的優(yōu)勢,，特別是去年新開通運(yùn)營的滬蘇湖,、集大原高鐵等新線能力及春運(yùn)前投用的185組時速350公里復(fù)興號動車組，客運(yùn)能力投放創(chuàng)春運(yùn)歷史新高,。動態(tài)分析鐵路12306車票預(yù)售和候補(bǔ)購票數(shù)據(jù),，科學(xué)合理安排運(yùn)力方案，提升客流集中地區(qū)和方向的運(yùn)力,，加大高鐵主通道夜間運(yùn)力投放，保持普速列車開行規(guī)模,，開好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”列車,，較好地滿足了旅客多樣化出行需求。加強(qiáng)跨境旅客運(yùn)輸組織,，廣深港高鐵發(fā)送跨境旅客361萬人次,，同比增長14.2%，中老鐵路發(fā)送跨境旅客4.1萬人次,，同比增長54%,，促進(jìn)了跨境人員往來和旅游消費(fèi)。圓滿完成亞冬會鐵路運(yùn)輸任務(wù),，精心組織旅游列車開行,，助力旅游經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì),、冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

服務(wù)品質(zhì)全面提升，出行體驗更加美好,。擴(kuò)充鐵路12306系統(tǒng)資源能力,，系統(tǒng)經(jīng)受了多輪次大規(guī)模訪問考驗，單日售票量最高達(dá)2162.6萬張,，創(chuàng)歷年春運(yùn)單日售票量新紀(jì)錄,。用好候補(bǔ)購票、在線選鋪,、電子發(fā)票,、鐵路暢行碼等功能，試點(diǎn)推行“系統(tǒng)自動提交購票訂單”功能,，上線學(xué)生,、務(wù)工人員預(yù)約購票服務(wù)并優(yōu)化相關(guān)規(guī)則，候補(bǔ)購票兌現(xiàn)率達(dá)75.2%,，購票體驗明顯提升,。持續(xù)改進(jìn)車站安檢驗證服務(wù)，增設(shè)車站快速通行綠色通道，全國120個車站可實現(xiàn)便捷換乘,，32個車站實行鐵路到達(dá)旅客乘坐地鐵免安檢,，主要客運(yùn)車站增加充電設(shè)施。加強(qiáng)在途服務(wù),，鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車,，“靜音車廂”服務(wù)拓展至99列動車組列車，全國89個車站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),，擴(kuò)充熱鏈餐食供應(yīng)車站范圍,，餐食供應(yīng)品類進(jìn)一步豐富。利用12306短信,、微信等信息通知渠道,，向旅客精準(zhǔn)推送部分城市地鐵、公交等動態(tài)信息,，暢通旅客出行“最后一公里”,。優(yōu)化特殊重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)功能，提高線上和線下服務(wù)響應(yīng)效率,，老幼病殘孕重點(diǎn)旅客出行更加溫馨,。創(chuàng)新開展“我的鐵路風(fēng)景”主題宣傳活動，展示優(yōu)秀作品2.3萬余個,，形成記錄鐵路風(fēng)景,、講述中國故事的強(qiáng)大正能量。加強(qiáng)春節(jié)文化傳播和文明出行宣傳,，營造了溫暖祥和的旅行環(huán)境,。

加大貨運(yùn)保供力度，國計民生需求有效保障,。充分利用大秦,、瓦日、浩吉,、蘭新等主要貨運(yùn)通道能力,，全力保障電煤、糧食,、化肥,、春耕和節(jié)日重點(diǎn)物資運(yùn)輸，做到優(yōu)先保障,、應(yīng)裝盡裝,，國家鐵路日均裝車17.16萬車，全國371家鐵路直供電廠存煤平均可耗天數(shù)持續(xù)穩(wěn)定在20天以上,。主動對接物流市場需求,，優(yōu)化貨運(yùn)產(chǎn)品供給,，提升保通保暢能力，助力降低全社會物流成本,，有效促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。開好中歐班列、西部陸海新通道班列和中老鐵路國際貨物列車,，春運(yùn)期間中歐(亞)班列累計開行3230列,，同比增長0.7%，西部陸海新通道班列發(fā)送貨物10.3萬標(biāo)箱,，同比增長24.1%,，中老鐵路發(fā)送跨境貨物64.2萬噸，同比增長8.1%,，有力維護(hù)了國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通,。

強(qiáng)化各類風(fēng)險防控，春運(yùn)安全保持穩(wěn)定,。堅持人民至上、生命至上,、安全第一的理念,，加強(qiáng)惡劣天氣會商研判，及時啟動應(yīng)急響應(yīng),，嚴(yán)格執(zhí)行安全行車措施,，最大限度減少對運(yùn)輸秩序的影響。全國鐵路200萬干部職工堅守崗位,，全面落實各項安全保障措施,，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施檢查整修，強(qiáng)化調(diào)度指揮和運(yùn)輸組織,，確保了旅客列車運(yùn)行安全和鐵路大動脈暢通,。針對突發(fā)大客流，加強(qiáng)乘降組織,，及時動態(tài)增加安檢,、驗證通道，優(yōu)化進(jìn)出站流線,，在關(guān)鍵處所增加引導(dǎo)力量,，確保了旅客安全有序乘降。加大安檢查危力度,，有力打擊違法犯罪行為,，保障了人民群眾平安出行。