超3100公里鐵路新線完成春運首秀。2月23日,，中國國家鐵路集團有限公司宣布,，為期40天的2025年鐵路春運圓滿結(jié)束,。期間，全國鐵路累計發(fā)送旅客5.13億人次,，同比增長6.1%,；國家鐵路累計發(fā)送貨物4.15億噸,，同比增長5.4%,，客貨運量均創(chuàng)春運同期歷史新高,。

國鐵集團精心組織旅客運輸和服務(wù)保障，加大重點物資和節(jié)日物資保供運輸力度,，為廣大人民群眾歡度新春佳節(jié),、推動經(jīng)濟社會持續(xù)回升向好提供了有力運輸支撐，實現(xiàn)了“平安春運,、有序春運,、溫馨春運,，讓旅客體驗更美好”的工作目標,。

路網(wǎng)優(yōu)勢充分發(fā)揮，運力供給再創(chuàng)新高,。利用世界最大高速鐵路網(wǎng)和先進鐵路網(wǎng)的優(yōu)勢,，特別是去年新開通運營的滬蘇湖、集大原高鐵等新線能力及春運前投用的185組時速350公里復(fù)興號動車組,，客運能力投放創(chuàng)春運歷史新高,。動態(tài)分析鐵路12306車票預(yù)售和候補購票數(shù)據(jù)，科學(xué)合理安排運力方案,，提升客流集中地區(qū)和方向的運力,，加大高鐵主通道夜間運力投放，保持普速列車開行規(guī)模,，開好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”列車,，較好地滿足了旅客多樣化出行需求。加強跨境旅客運輸組織,，廣深港高鐵發(fā)送跨境旅客361萬人次,，同比增長14.2%，中老鐵路發(fā)送跨境旅客4.1萬人次,，同比增長54%,，促進了跨境人員往來和旅游消費。圓滿完成亞冬會鐵路運輸任務(wù),，精心組織旅游列車開行,，助力旅游經(jīng)濟,、銀發(fā)經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟發(fā)展,。

服務(wù)品質(zhì)全面提升,，出行體驗更加美好。擴充鐵路12306系統(tǒng)資源能力,，系統(tǒng)經(jīng)受了多輪次大規(guī)模訪問考驗,，單日售票量最高達2162.6萬張，創(chuàng)歷年春運單日售票量新紀錄,。用好候補購票,、在線選鋪、電子發(fā)票,、鐵路暢行碼等功能,，試點推行“系統(tǒng)自動提交購票訂單”功能，上線學(xué)生,、務(wù)工人員預(yù)約購票服務(wù)并優(yōu)化相關(guān)規(guī)則,，候補購票兌現(xiàn)率達75.2%，購票體驗明顯提升,。持續(xù)改進車站安檢驗證服務(wù),，增設(shè)車站快速通行綠色通道，全國120個車站可實現(xiàn)便捷換乘,，32個車站實行鐵路到達旅客乘坐地鐵免安檢,，主要客運車站增加充電設(shè)施。加強在途服務(wù),，鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車,，“靜音車廂”服務(wù)拓展至99列動車組列車，全國89個車站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),，擴充熱鏈餐食供應(yīng)車站范圍,，餐食供應(yīng)品類進一步豐富。利用12306短信,、微信等信息通知渠道,，向旅客精準推送部分城市地鐵、公交等動態(tài)信息,，暢通旅客出行“最后一公里”,。優(yōu)化特殊重點旅客預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)功能，提高線上和線下服務(wù)響應(yīng)效率,，老幼病殘孕重點旅客出行更加溫馨,。創(chuàng)新開展“我的鐵路風(fēng)景”主題宣傳活動，展示優(yōu)秀作品2.3萬余個,，形成記錄鐵路風(fēng)景,、講述中國故事的強大正能量,。加強春節(jié)文化傳播和文明出行宣傳，營造了溫暖祥和的旅行環(huán)境,。

加大貨運保供力度,，國計民生需求有效保障。充分利用大秦,、瓦日,、浩吉、蘭新等主要貨運通道能力,，全力保障電煤,、糧食、化肥,、春耕和節(jié)日重點物資運輸,，做到優(yōu)先保障、應(yīng)裝盡裝,，國家鐵路日均裝車17.16萬車,，全國371家鐵路直供電廠存煤平均可耗天數(shù)持續(xù)穩(wěn)定在20天以上。主動對接物流市場需求,，優(yōu)化貨運產(chǎn)品供給,，提升保通保暢能力，助力降低全社會物流成本,，有效促進實體經(jīng)濟發(fā)展,。開好中歐班列,、西部陸海新通道班列和中老鐵路國際貨物列車,，春運期間中歐(亞)班列累計開行3230列，同比增長0.7%,，西部陸海新通道班列發(fā)送貨物10.3萬標箱,，同比增長24.1%，中老鐵路發(fā)送跨境貨物64.2萬噸,，同比增長8.1%,，有力維護了國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通。

強化各類風(fēng)險防控,，春運安全保持穩(wěn)定,。堅持人民至上、生命至上,、安全第一的理念,，加強惡劣天氣會商研判，及時啟動應(yīng)急響應(yīng),，嚴格執(zhí)行安全行車措施,，最大限度減少對運輸秩序的影響,。全國鐵路200萬干部職工堅守崗位，全面落實各項安全保障措施,，加強設(shè)備設(shè)施檢查整修,，強化調(diào)度指揮和運輸組織，確保了旅客列車運行安全和鐵路大動脈暢通,。針對突發(fā)大客流,，加強乘降組織，及時動態(tài)增加安檢,、驗證通道,，優(yōu)化進出站流線，在關(guān)鍵處所增加引導(dǎo)力量,，確保了旅客安全有序乘降,。加大安檢查危力度，有力打擊違法犯罪行為,，保障了人民群眾平安出行,。