超3100公里鐵路新線完成春運首秀,。2月23日,,中國國家鐵路集團有限公司宣布,為期40天的2025年鐵路春運圓滿結(jié)束,。期間,,全國鐵路累計發(fā)送旅客5.13億人次,,同比增長6.1%;國家鐵路累計發(fā)送貨物4.15億噸,,同比增長5.4%,,客貨運量均創(chuàng)春運同期歷史新高。
國鐵集團精心組織旅客運輸和服務(wù)保障,,加大重點物資和節(jié)日物資保供運輸力度,,為廣大人民群眾歡度新春佳節(jié)、推動經(jīng)濟社會持續(xù)回升向好提供了有力運輸支撐,,實現(xiàn)了“平安春運,、有序春運、溫馨春運,,讓旅客體驗更美好”的工作目標(biāo),。
路網(wǎng)優(yōu)勢充分發(fā)揮,運力供給再創(chuàng)新高。利用世界最大高速鐵路網(wǎng)和先進鐵路網(wǎng)的優(yōu)勢,,特別是去年新開通運營的滬蘇湖,、集大原高鐵等新線能力及春運前投用的185組時速350公里復(fù)興號動車組,客運能力投放創(chuàng)春運歷史新高,。動態(tài)分析鐵路12306車票預(yù)售和候補購票數(shù)據(jù),,科學(xué)合理安排運力方案,提升客流集中地區(qū)和方向的運力,,加大高鐵主通道夜間運力投放,,保持普速列車開行規(guī)模,開好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”列車,,較好地滿足了旅客多樣化出行需求,。加強跨境旅客運輸組織,廣深港高鐵發(fā)送跨境旅客361萬人次,,同比增長14.2%,,中老鐵路發(fā)送跨境旅客4.1萬人次,同比增長54%,,促進了跨境人員往來和旅游消費,。圓滿完成亞冬會鐵路運輸任務(wù),精心組織旅游列車開行,,助力旅游經(jīng)濟,、銀發(fā)經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟發(fā)展,。
服務(wù)品質(zhì)全面提升,,出行體驗更加美好。擴充鐵路12306系統(tǒng)資源能力,,系統(tǒng)經(jīng)受了多輪次大規(guī)模訪問考驗,,單日售票量最高達2162.6萬張,創(chuàng)歷年春運單日售票量新紀(jì)錄,。用好候補購票,、在線選鋪、電子發(fā)票,、鐵路暢行碼等功能,,試點推行“系統(tǒng)自動提交購票訂單”功能,上線學(xué)生,、務(wù)工人員預(yù)約購票服務(wù)并優(yōu)化相關(guān)規(guī)則,,候補購票兌現(xiàn)率達75.2%,購票體驗明顯提升,。持續(xù)改進車站安檢驗證服務(wù),,增設(shè)車站快速通行綠色通道,,全國120個車站可實現(xiàn)便捷換乘,32個車站實行鐵路到達旅客乘坐地鐵免安檢,,主要客運車站增加充電設(shè)施,。加強在途服務(wù),鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車,,“靜音車廂”服務(wù)拓展至99列動車組列車,,全國89個車站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),擴充熱鏈餐食供應(yīng)車站范圍,,餐食供應(yīng)品類進一步豐富,。利用12306短信、微信等信息通知渠道,,向旅客精準(zhǔn)推送部分城市地鐵,、公交等動態(tài)信息,暢通旅客出行“最后一公里”,。優(yōu)化特殊重點旅客預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)功能,,提高線上和線下服務(wù)響應(yīng)效率,老幼病殘孕重點旅客出行更加溫馨,。創(chuàng)新開展“我的鐵路風(fēng)景”主題宣傳活動,展示優(yōu)秀作品2.3萬余個,,形成記錄鐵路風(fēng)景,、講述中國故事的強大正能量。加強春節(jié)文化傳播和文明出行宣傳,,營造了溫暖祥和的旅行環(huán)境,。
加大貨運保供力度,國計民生需求有效保障,。充分利用大秦,、瓦日、浩吉,、蘭新等主要貨運通道能力,,全力保障電煤、糧食,、化肥,、春耕和節(jié)日重點物資運輸,做到優(yōu)先保障,、應(yīng)裝盡裝,,國家鐵路日均裝車17.16萬車,全國371家鐵路直供電廠存煤平均可耗天數(shù)持續(xù)穩(wěn)定在20天以上,。主動對接物流市場需求,,優(yōu)化貨運產(chǎn)品供給,,提升保通保暢能力,助力降低全社會物流成本,,有效促進實體經(jīng)濟發(fā)展,。開好中歐班列、西部陸海新通道班列和中老鐵路國際貨物列車,,春運期間中歐(亞)班列累計開行3230列,,同比增長0.7%,西部陸海新通道班列發(fā)送貨物10.3萬標(biāo)箱,,同比增長24.1%,,中老鐵路發(fā)送跨境貨物64.2萬噸,同比增長8.1%,,有力維護了國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通,。
強化各類風(fēng)險防控,春運安全保持穩(wěn)定,。堅持人民至上,、生命至上、安全第一的理念,,加強惡劣天氣會商研判,,及時啟動應(yīng)急響應(yīng),嚴(yán)格執(zhí)行安全行車措施,,最大限度減少對運輸秩序的影響,。全國鐵路200萬干部職工堅守崗位,全面落實各項安全保障措施,,加強設(shè)備設(shè)施檢查整修,,強化調(diào)度指揮和運輸組織,確保了旅客列車運行安全和鐵路大動脈暢通,。針對突發(fā)大客流,,加強乘降組織,及時動態(tài)增加安檢,、驗證通道,,優(yōu)化進出站流線,在關(guān)鍵處所增加引導(dǎo)力量,,確保了旅客安全有序乘降,。加大安檢查危力度,有力打擊違法犯罪行為,,保障了人民群眾平安出行,。