大雪致多名游客摔倒景區(qū)該封山嗎安全隱患引爭議

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2025-02-24 23:18:37 齊魯壹點

近日，安徽黃山風景區(qū)遭遇連續(xù)降雪,，登山步道積雪嚴重,，游客們在下山時面臨極大困難,。視頻顯示,，許多游客因擔心摔倒而選擇坐在臺階上挪動下山,，有些站不穩(wěn)的游客則失控滑下,，甚至差點滑出步道,，場面十分驚險,。景區(qū)建議游客穿冰爪可以正常行走,，但實際情況并不樂觀。

從現(xiàn)場情況看,，黃山風景區(qū)步行臺階上積雪深厚,，游客輕則寸步難行，重則驚險摔倒,，極易受傷,。2025年2月19日14時59分，警方接到報警稱有游客失聯(lián),，目前多方力量正在全力搜尋,。該游客失聯(lián)是否與連日降雪有關(guān)尚待查明。據(jù)悉,，2月16日至22日,，黃山風景區(qū)累計降雪達到37.6毫米。

面對安全隱患，黃山風景區(qū)未清除步行臺階上的積雪結(jié)冰,，仍開門迎客,。客服解釋說穿戴冰爪等防雪裝備可以正常登山,，滿足部分游客欣賞雪景的需求,。然而，冰爪適用場景有限,，只適用于平滑的冰雪路面,，且使用不當仍有滑倒風險。黃山風景區(qū)的步行臺階陡峭且多為石頭臺階,，不完全適合使用冰爪,，因此“穿冰爪可正常行走”存在隱患，“建議雪化了再來”未必能說服所有游客,。

從安全角度來看,，黃山風景區(qū)采取封山措施是最理想的選擇。然而景區(qū)并未封山,，可能出于對門票收入的考慮,。黃山風景區(qū)旺季全票每張190元，淡季每張150元,，封山意味著收入減少,。根據(jù)《旅游法》第七十九條，旅游經(jīng)營者應具備相應的安全生產(chǎn)條件并制定應急預案,。顯然,，景區(qū)臺階積雪結(jié)冰不具備安全生產(chǎn)條件，一旦游客受傷將損害景區(qū)形象,。

事件引發(fā)關(guān)注后,，景區(qū)決定臨時關(guān)閉云谷寺至白鵝嶺游步道，并繼續(xù)關(guān)閉北大門松谷庵至清涼臺游步道,。這是履行安全保障責任的一部分,，但臨時關(guān)閉的范圍是否包括所有存在安全風險的區(qū)域還需進一步觀察。為了最大化保障游客安全,，所有存在安全隱患的區(qū)域都應關(guān)閉,。同時，因服務(wù)區(qū)域縮小,，景區(qū)門票也應適當打折,，以避免游客吃虧。

(責任編輯：張佳鑫 0764)

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