客人擔(dān)心店員忘下單被開除而主動(dòng)充值,。近日,,一則發(fā)生在餐廳的暖心故事引起了廣泛關(guān)注。劉先生在一家餐廳用餐時(shí),,點(diǎn)餐40分鐘后仍未等到菜品上桌,。上前詢問(wèn)后發(fā)現(xiàn)服務(wù)員竟然忘記下單。
面對(duì)這種情況,,劉先生沒(méi)有大發(fā)雷霆,,而是表現(xiàn)出了極大的理解和包容。他了解到這位年輕的服務(wù)員剛?cè)肼毑痪?,?dān)心這次失誤會(huì)導(dǎo)致其被開除,,感到非常自責(zé)。
看到服務(wù)員滿臉愧疚的樣子,,劉先生心生憐憫,,主動(dòng)找到餐廳負(fù)責(zé)人,表示愿意充值2000元來(lái)減輕服務(wù)員的壓力。他表示:“覺(jué)得小孩不容易,,不想他有負(fù)擔(dān),。”這一舉動(dòng)贏得了餐廳工作人員和其他顧客的贊賞,,劉先生用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了人與人之間的溫暖,。
事后,劉先生在接受采訪時(shí)提到,,他能夠理解年輕人工作中偶爾出現(xiàn)的失誤,,不希望一次錯(cuò)誤就影響到服務(wù)員的職業(yè)發(fā)展。這則事件在網(wǎng)絡(luò)上曝光后,,網(wǎng)友們紛紛留言稱贊劉先生的善良和大度,,也鼓勵(lì)服務(wù)員以后工作更加細(xì)心。