老人花8萬多種牙變成4個窟窿 四年苦等維權(quán)難
79歲的杭州老人王景榮因一顆種植牙的問題苦惱不已,，前后耗時四年。他于2021年在杭州杭數(shù)口腔醫(yī)院花費(fèi)83200元種植了8顆種植體,，上面嵌套著近二十顆牙冠,。不幸的是，其中一顆種植體變黑未能存活,，連帶著4顆牙冠掉落,。這讓他不得不為牙齒問題奔波,。
王景榮原本的口腔狀況非常糟糕,，下排牙幾乎全部爛掉，上排也爛了四顆,。經(jīng)過醫(yī)院拍片商討后,，決定種植8顆種植體。手術(shù)過程痛苦且漫長,，包括拔牙,、愈合三個月、鉆孔種牙等步驟,。為了避免更多痛苦,，他選擇了較好的進(jìn)口材料,，并簽署了終身質(zhì)保協(xié)議。
手術(shù)后，雖然有一些小問題如牙冠縫隙過大,，但都在可忍受范圍內(nèi),。然而半年后,，上排兩顆種植體中的一顆發(fā)黑,，導(dǎo)致三顆牙冠掉落,；另一顆種植體上的唯一一顆牙冠也掉落了。這讓上排四顆牙冠都脫落,，影響美觀,。王景榮希望醫(yī)院退還部分費(fèi)用，但醫(yī)院只同意退還13000元,。
維權(quán)過程中,，王景榮多次往返醫(yī)院，直到2024年12月才獲得退款,。醫(yī)院還出具了一份“杭數(shù)口腔與患者結(jié)束治療關(guān)系”的說明,，但他并未簽名認(rèn)可。
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