近日,,西城法院審理了一起業(yè)主起訴物業(yè)公司的合同糾紛案件。這起案件的起因是業(yè)主停放在小區(qū)內的愛車疑似被流浪動物撕咬致?lián)p,。
王先生一大早準備上班時,,發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)內的愛車葉子板,、保險杠,、剎車油管等多處大面積損壞,。結合近期小區(qū)內發(fā)生的多起流浪動物“圍攻”業(yè)主車輛導致?lián)p害的事件,,王先生認為自己的愛車在夜晚遭到了多只流浪動物的撕咬,。他非常生氣,,認為小區(qū)物業(yè)管理存在問題,未能及時驅趕小區(qū)內的流浪動物,,導致自己新買的愛車遭受損害,。因此,王先生要求物業(yè)公司賠償修車費,、車輛折舊費及維修期間的租車費用,。但物業(yè)公司拒絕承擔責任,雙方先后在派出所和居委會進行調解未果,,最終王先生將物業(yè)公司訴至法院,,要求賠償共計4萬余元。
訴訟過程中,,物業(yè)公司辯稱,,小區(qū)停車收費標準僅為每小時0.5元,,王先生停放一整晚也僅僅交納7.5元的費用。盡管物業(yè)公司收取了停車費并存在車輛管理的實際行為,,但這并不足以使其承擔保管合同應盡的嚴格注意義務,。此外,王先生停車位置屬于監(jiān)控盲區(qū),,安保人員巡視并未發(fā)現(xiàn)車輛受到流浪動物撕咬,,因此不應當承擔賠償責任。
王先生則認為,,小區(qū)近期內發(fā)生過多起流浪動物損壞業(yè)主車輛的事件,物業(yè)公司并未采取必要的防范措施,,也沒有對業(yè)主進行及時提醒,,因此應當承擔相應責任。
法院經審理后認為,,雙方簽訂了物業(yè)服務合同,,業(yè)主也交納了一定的停車費,物業(yè)公司有責任維護小區(qū)的安全和秩序,,對停放車輛亦負有一定的管理,、照看義務。本案的爭議焦點集中在物業(yè)公司是否盡到了必要的管理職責,。庭審過程中,,物業(yè)公司未能提出充分證據(jù)證明其盡到了必要的管理職責,且業(yè)主車輛停放在保安崗亭不足10米的區(qū)域,,物業(yè)公司未能及時發(fā)現(xiàn)車輛的異常情況,,應視為未盡到必要的管理責任。
最終,,法院綜合考慮多種因素,,判令物業(yè)公司承擔部分車輛維修費一萬余元,駁回了王先生要求賠償折損費,、租車費等其他訴訟請求,。
關于物業(yè)公司對小區(qū)停放車輛應承擔的責任,司法實踐中需綜合考慮以下幾點:一方面,,物業(yè)公司作為管理者和服務者,,收取業(yè)主的物業(yè)費,根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定和物業(yè)服務合同約定,,應承擔保障小區(qū)安全的責任,,包括采取必要措施防止流浪動物等潛在危險源對業(yè)主人身、財產造成損害和損失,。另一方面,,在出現(xiàn)流浪動物損害業(yè)主財產時,,物業(yè)公司并非直接侵權人,流浪動物作為不可預見的外部風險本身具有隨機性和不可控性,。并且,,物業(yè)公司收取的停車費用不高,難以覆蓋成立保管合同時應盡注意義務的對等成本,。
因此,,物業(yè)公司收取了物業(yè)費及一定的停車費,有責任維護小區(qū)的安全和秩序,,包括一定程度上盡量防范流浪動物造成業(yè)主財產損害等問題,。尤其是在小區(qū)內已經連續(xù)發(fā)生多起流浪動物咬車事件后,更應當采取必要措施進行防范,,比如通過提醒業(yè)主,、加強巡邏、實時監(jiān)控等方式來盡可能降低車輛被流浪動物損害的可能,。
針對此類問題,,建議業(yè)主在停放車輛時遵守小區(qū)的管理規(guī)定,以減少不必要的損失和風險,。同時,,物業(yè)公司應加強小區(qū)內的安全管理、設施設備維護和巡邏工作,,確保盡到充分,、必要的管理責任。在簽訂物業(yè)服務合同或停車管理合同時,,雙方也應當明確約定各自的權利義務,,以避免此類糾紛的發(fā)生。
2024年10月6日,,河南鄭州發(fā)生了一起令人揪心的事件。一名辛苦工作的外賣員,,在完成配送任務后,,發(fā)現(xiàn)自己的電動車疑似被小區(qū)物業(yè)保安扣留
2024-10-08 13:33:12物業(yè)回應外賣員在小區(qū)門口下跪要車車輛在小區(qū)內違停,,物業(yè)對違停車輛進行鎖車,。律師:鎖車不合法。...
2025-02-22 02:11:52物業(yè)對違停車輛進行鎖車