在養(yǎng)寵熱潮的推動下，寵物線上醫(yī)療服務(wù)日益火爆,。便捷的線上問診讓寵物主人能隨時向醫(yī)生咨詢愛寵的健康問題。然而,，便捷的背后隱藏著許多陷阱和隱患。

劉女士5歲的貓咪突然變得食欲不振,，她心急如焚地帶著貓咪前往當(dāng)?shù)貙櫸镝t(yī)院檢查,，初步診斷為脂肪肝。經(jīng)過一番考慮,，劉女士沒有選擇在這家醫(yī)院治療,，而是轉(zhuǎn)向線上尋求更多建議。她添加了“月雲(yún)城寵物醫(yī)療”涂醫(yī)生的微信,。涂醫(yī)生查看檢查報告和照片后告知劉女士,，貓咪的問題比普通肝炎更為復(fù)雜,，并分享了一些成功治愈其他寵物肝腎膽疾病的案例，為劉女士的貓咪開具了一張總價1054元的治療處方,，承諾經(jīng)過一個療程的治療，貓咪基本可以康復(fù),。但事與愿違,，劉女士的貓咪最終還是離開了。

悲痛又憤怒的劉女士認為自己遭遇了不良寵物醫(yī)療,，在社交平臺上發(fā)布了一篇題為《黑心賣藥機構(gòu),，無證接診，藥不對癥,，大家避坑》的博文,，提醒其他寵物主人警惕。

為了進一步了解情況,，記者根據(jù)劉女士的描述找到了這家位于江西南昌的“月雲(yún)城寵物醫(yī)療”,。記者通過電話告知對方貓貓有不適，需要求醫(yī)問診,。很快,，工作人員安排了一位自稱陳醫(yī)生的“獸醫(yī)”聯(lián)系記者。陳醫(yī)生讓記者添加了他的微信,，并開出了一張總價190元的處方,。當(dāng)記者提出看病不用看一下貓貓嗎？對方表示：“放心吧,，從事寵物這么久了,，有什么問題看得出來?！?陳醫(yī)生還發(fā)來了公司相關(guān)證照及一張打了碼的《獸醫(yī)證》,，并急著將公司的收款碼發(fā)給了記者。

這家公司聲稱做的是公益性的,、全國的線上寵物醫(yī)療,、問診，面對的是全國的“家長”,，問好病是什么,，他們給配藥，然后順豐發(fā)過去,。記者發(fā)現(xiàn),，無需面診，僅靠幾句交流就能判斷寵物生的是什么病并對癥開出藥方,，這引發(fā)了記者的好奇,。于是,，記者決定喬裝打扮以臥底身份應(yīng)聘入職這家線上寵物醫(yī)院一探究竟。

記者在求職平臺發(fā)現(xiàn)該公司發(fā)布了“寵物健康網(wǎng)絡(luò)銷售”的招聘信息,。簡單問詢后進入面試環(huán)節(jié),。記者來到了這家位于江西省南昌縣金沙二路1888號的“月雲(yún)城寵物”辦公點，見到了一位姓殷的主管,。殷主管表示他們是網(wǎng)絡(luò)銷售藥品,，可以通過視頻或電話進行問診。他還透露自己剛接觸這個行業(yè)時也是小白,，但第一天來就開單,，瞎講亂講沒關(guān)系，吃不出事的,。

記者進一步了解到,，這家公司不需要持證就能上崗，只要肯下功夫,、努力拼搏,，月入8000塊錢很簡單。公司提供培訓(xùn)材料,，包括《新人醫(yī)療培訓(xùn)》《實戰(zhàn)開單流程話術(shù)》等,。胡主管傳授獸醫(yī)速成方法，邊接聽客戶咨詢電話,，邊借助網(wǎng)絡(luò)搜索答案來應(yīng)對,。此外，公司還會使用逼單技巧,，比如推銷違禁藥品441,，這種藥物在正規(guī)寵物醫(yī)院是被嚴令禁止的。

新員工迅速進行了分組,，每位員工都會穿上白大褂,，營造出專業(yè)的醫(yī)療氛圍。殷主管甚至改名為“林主任”,，在網(wǎng)絡(luò)視頻聊天時選用掛滿感謝錦旗的背景,。他直言自己小學(xué)文化，對貓狗全無喜愛之情,，只對賺錢感興趣,。在后續(xù)的銷售過程中，他的功利態(tài)度展現(xiàn)得淋漓盡致,，甚至使用極端手段逼單,。

公司在利益驅(qū)使下，無視道德與法律，利用人們關(guān)愛寵物的心理毫無底線地推銷自己,。負責(zé)人自豪地介紹,，“月雲(yún)城寵物醫(yī)療”已經(jīng)做到了江西省寵物醫(yī)療行業(yè)的頭部企業(yè)，單日體量最大的就是他們,。公司利潤的核心來源是廣大網(wǎng)友,，藥品定價全憑個人主觀意愿，隨意報價,。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，公司的《營業(yè)執(zhí)照》和《獸藥經(jīng)營許可證》登記地點與實際不符，甚至《動物診療許可證》登記的從業(yè)地點實則為一家內(nèi)衣店,。負責(zé)人表示，公司有一位持有專業(yè)資質(zhì)的獸醫(yī),，但在記者參與培訓(xùn)的這段時間里,，始終未曾與這位獸醫(yī)謀面。

此次臥底調(diào)查揭露了“江西月雲(yún)城寵物醫(yī)療有限公司”的種種行徑,，毫無底線可言,，為了追逐利益，肆意踐踏法律,，嚴重損害了消費者的信任,，對行業(yè)的健康發(fā)展造成了極大的負面影響。希望執(zhí)法部門能夠迅速行動,，對該企業(yè)展開深入,、全面的調(diào)查，以零容忍的態(tài)度嚴查嚴打,，還市場一片清朗空間,。