星巴克被判向遭燙傷美外賣員賠5千萬 熱飲安全引爭議
近日,，美國加州陪審團裁定星巴克需支付5000萬美元賠償金給一位因熱飲杯蓋未妥善固定而嚴重燙傷的外賣員,。星巴克表示將對這一判決提出上訴。
2020年提交至加州高等法院的訴訟顯示,，外送司機邁克爾·賈西亞在洛杉磯某星巴克的得來速取餐時,，店員將3杯飲品安放在杯托上并遞交給坐在車內(nèi)的他。交接過程中,，托盤上的一杯熱飲意外翻倒,，滾燙的咖啡淋在他的下體和大腿上。
賈西亞受傷后被送往急診室,，之后前往燒傷中心接受治療,，進行了兩次皮膚移植手術(shù)。醫(yī)生診斷他遭受三度燒傷,、毀容及下體神經(jīng)系統(tǒng)永久性損傷,。由于身體疼痛、精神痛苦、生活樂趣喪失等長期困擾,，他在2020年向加州高等法院提起訴訟,。
原告律師表示，星巴克員工在制作飲品后沒有妥善固定其中一杯熱飲,，導(dǎo)致遞交時飲品脫落,，滾燙液體燙傷了當事人。律師指控星巴克未能確保飲品容器安全,，違反了“合理照顧義務(wù)”,，應(yīng)承擔賠償責任。
經(jīng)過幾年的訴訟,，加州陪審團于本周五裁定星巴克需賠償5000萬美元,。如果加上利息和律師費，總金額可能達到6000萬美元,。對此,，星巴克表示同情受害者的遭遇，但不同意陪審團的決定,，并認為賠償金額過高,。公司強調(diào)其始終致力于維持最高安全標準，包括熱飲處理方式,。
受害人的律師則指出監(jiān)控畫面顯示星巴克員工在包裝飲品時出現(xiàn)失誤,，而當事人在取餐過程中并無不當行為,。律師堅持星巴克應(yīng)承擔責任,，并主張賠償1.2億美元。此外,，律師透露星巴克曾在審判前提出以300萬美元和解此案,，但在被認為負有責任后將報價提高到3000萬美元，但希望保密具體金額,，遭到當事人拒絕,。
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