美外賣員遭燙傷星巴克判賠3.6億天價賠償引發(fā)爭議

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2025-03-17 08:04:26 環(huán)球網(wǎng)

近日,，美國加州陪審團(tuán)裁定連鎖咖啡集團(tuán)星巴克需支付5000萬美元賠償金給一位因“熱飲杯蓋未妥善固定”而嚴(yán)重燙傷的外賣員,。星巴克表示將對這一判決提出上訴。

美外賣員遭燙傷星巴克判賠3.6億

根據(jù)2020年提交至加州高等法院的訴訟,，外送司機(jī)邁克爾·賈西亞在洛杉磯某星巴克的得來速取餐時,，店員將顧客點(diǎn)的3杯飲品安放在杯托上，打開窗口將其遞交給坐在車內(nèi)等待的當(dāng)事人,。但在交接過程中,，托盤上的一杯熱飲意外翻倒，滾燙的咖啡當(dāng)即淋在了當(dāng)事人的下體和大腿上,。

美外賣員遭燙傷星巴克判賠3.6億天價賠償引發(fā)爭議

從法院記錄來看,，當(dāng)事人受傷后被送往急診室，之后前往燒傷中心治療,，接受了2次皮膚移植手術(shù)治療。經(jīng)過診斷,，受害人因此遭受三度燒傷,、毀容及下體神經(jīng)系統(tǒng)永久性損傷。受害人因此遭受身體疼痛,、精神痛苦,、生活樂趣喪失、羞辱,、不便,、悲傷,、毀容、身體功能受損,、焦慮及情緒困擾等,。受害人于2020年向加州高等法院上交一紙訴狀，將星巴克告上法庭,。

原告的委托律師表示,，由于星巴克員工做好飲品后，其中一杯熱飲沒有妥善固定在托盤上,，致使遞交時托盤上的飲品脫落,，傾倒出的滾燙液體燙傷了坐在車內(nèi)的當(dāng)事人，給其造成長期的身心痛苦,。鑒于此,，律師指控星巴克未能妥善確保飲品容器安全，違反了“合理照顧義務(wù)”,，以至于發(fā)生這場悲劇,，認(rèn)為星巴克應(yīng)負(fù)起責(zé)任賠償受害人。

經(jīng)過幾年訴訟,，美國加州陪審團(tuán)于本周五裁定,，星巴克需向這名外賣員賠償5000萬美元。如果把利息和律師費(fèi)考慮在內(nèi),，這個數(shù)字可能會上升到6000萬美元,。對于這項判決結(jié)果，星巴克表示他們將提出上訴,。公司發(fā)言人在聲明中表示,，“我們對當(dāng)事人的遭遇深感同情，但我們不同意陪審團(tuán)認(rèn)定公司需負(fù)責(zé)的決定,，并認(rèn)為賠償金額過高,。我們始終致力于維持最高安全標(biāo)準(zhǔn)，包括熱飲的處理方式”,。

受害人的委托律師認(rèn)為,，監(jiān)控畫面清晰顯示，星巴克員工在包裝飲品時出現(xiàn)失誤,，未將打包杯放置妥當(dāng),，而當(dāng)事人在取餐過程中并沒有做錯任何事，堅持星巴克應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，并主張其應(yīng)賠付1.2億美元給受害人,。另外律師稱，星巴克提出在審判前以300萬美元了結(jié)此案。不過在被認(rèn)為負(fù)有責(zé)任后,，該公司將報價提高到3000萬美元,，但希望對具體金額保密，被當(dāng)事人拒絕了,。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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