美外賣員遭燙傷星巴克判賠3.6億天價賠償引發(fā)爭議

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2025-03-17 08:04:26 環(huán)球網(wǎng)

近日，美國加州陪審團裁定連鎖咖啡集團星巴克需支付5000萬美元賠償金給一位因“熱飲杯蓋未妥善固定”而嚴重燙傷的外賣員,。星巴克表示將對這一判決提出上訴,。

根據(jù)2020年提交至加州高等法院的訴訟,，外送司機邁克爾·賈西亞在洛杉磯某星巴克的得來速取餐時，店員將顧客點的3杯飲品安放在杯托上,，打開窗口將其遞交給坐在車內(nèi)等待的當事人,。但在交接過程中，托盤上的一杯熱飲意外翻倒,，滾燙的咖啡當即淋在了當事人的下體和大腿上,。

從法院記錄來看，當事人受傷后被送往急診室,，之后前往燒傷中心治療,，接受了2次皮膚移植手術(shù)治療。經(jīng)過診斷,，受害人因此遭受三度燒傷,、毀容及下體神經(jīng)系統(tǒng)永久性損傷。受害人因此遭受身體疼痛,、精神痛苦,、生活樂趣喪失、羞辱,、不便,、悲傷、毀容,、身體功能受損,、焦慮及情緒困擾等。受害人于2020年向加州高等法院上交一紙訴狀,，將星巴克告上法庭,。

原告的委托律師表示，由于星巴克員工做好飲品后,，其中一杯熱飲沒有妥善固定在托盤上,，致使遞交時托盤上的飲品脫落，傾倒出的滾燙液體燙傷了坐在車內(nèi)的當事人,，給其造成長期的身心痛苦,。鑒于此，律師指控星巴克未能妥善確保飲品容器安全,，違反了“合理照顧義務”,，以至于發(fā)生這場悲劇，認為星巴克應負起責任賠償受害人,。

經(jīng)過幾年訴訟,，美國加州陪審團于本周五裁定，星巴克需向這名外賣員賠償5000萬美元,。如果把利息和律師費考慮在內(nèi),，這個數(shù)字可能會上升到6000萬美元,。對于這項判決結(jié)果，星巴克表示他們將提出上訴,。公司發(fā)言人在聲明中表示,，“我們對當事人的遭遇深感同情，但我們不同意陪審團認定公司需負責的決定,，并認為賠償金額過高,。我們始終致力于維持最高安全標準，包括熱飲的處理方式”,。

受害人的委托律師認為,，監(jiān)控畫面清晰顯示，星巴克員工在包裝飲品時出現(xiàn)失誤,，未將打包杯放置妥當,，而當事人在取餐過程中并沒有做錯任何事，堅持星巴克應承擔相應責任,，并主張其應賠付1.2億美元給受害人,。另外律師稱，星巴克提出在審判前以300萬美元了結(jié)此案,。不過在被認為負有責任后,，該公司將報價提高到3000萬美元,，但希望對具體金額保密,，被當事人拒絕了。

(責任編輯：于浩淙 zx0176)

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