一年一度的“杭州問(wèn)題車展”如期舉行,,車主們反映的問(wèn)題多種多樣,。不少車企工作人員冒雨守候在場(chǎng)外,被指責(zé)平時(shí)對(duì)問(wèn)題置之不理,卻在車展上緊追不舍。
阿維塔車主質(zhì)疑車輛AEB系統(tǒng)不靈,極越車主則對(duì)維修過(guò)程感到困擾。一位車主在某平臺(tái)上購(gòu)買了一輛全損特斯拉,而嵐圖,、陸虎、凱迪拉克等品牌的車主也遇到了各種各樣的問(wèn)題,。智界車主抱怨前攝像頭起霧導(dǎo)致智能駕駛功能無(wú)法正常使用,,并且在進(jìn)入車展時(shí)遭到阻攔。此外,,寶馬,、奔馳、廣汽,、奧迪,、蔚來(lái)、哪吒等品牌也有車主前來(lái)維權(quán),,部分車主提到4S店經(jīng)營(yíng)困難導(dǎo)致提車難的情況,。還有用戶反映了“快電”平臺(tái)默認(rèn)勾選1元服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)有車主入場(chǎng)時(shí)遭遇阻攔,,甚至發(fā)生了車企人員與安保人員之間的拉扯,。更有甚者,一些車企人員偷拍了維權(quán)車主的車牌,。面對(duì)這些情況,,車主質(zhì)問(wèn)車企代表:“你們的誠(chéng)意在哪里,?一年到頭都沒(méi)聯(lián)系過(guò)我,。”
本屆中國(guó)(杭州)問(wèn)題車展旨在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,搭建車主與廠商之間的溝通橋梁,。主辦方包括杭州網(wǎng)、每日商報(bào),、杭州交通91.8,、浙江經(jīng)視和新浪浙江等媒體,,共同為車主發(fā)聲,推動(dòng)汽車行業(yè)健康發(fā)展,,營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,。