針對“3·15”晚會(huì)曝光的智能機(jī)器人撥打營銷騷擾電話,、虛商實(shí)名制要求落實(shí)不到位等問題,,工業(yè)和信息化部迅速行動(dòng),,組織北京,、上海,、廣東等地通信管理局對涉嫌違法違規(guī)主體進(jìn)行調(diào)查處置,。工信部責(zé)令基礎(chǔ)電信運(yùn)營商立即關(guān)停涉事線路,,并核查涉及個(gè)人數(shù)據(jù)信息的情況,,同時(shí)督促互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)全面清理違法智能外呼軟件的銷售推廣信息,。
工信部表示,,將持續(xù)采取有力措施,加強(qiáng)對基礎(chǔ)電信運(yùn)營商,、虛擬運(yùn)營商以及呼叫中心企業(yè)的監(jiān)督檢查,,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)企業(yè),并加大曝光力度,。此外,,工信部將積極配合有關(guān)部門依法打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)等違法犯罪行為,致力于營造安全健康的信息通信消費(fèi)環(huán)境,。