最近,,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于手機(jī)抽獎(jiǎng)引發(fā)消費(fèi)陷阱的投訴接連不斷,。在這些投訴中,,“虛假抽獎(jiǎng)”“虛假宣傳”乃至“詐騙”等詞匯高頻出現(xiàn),。為了解事情真相,,進(jìn)行了大量體驗(yàn),。
“諾諾網(wǎng)”是一家電子發(fā)票第三方服務(wù)平臺(tái),。在開發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn),,提交發(fā)票信息后,頁面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至大轉(zhuǎn)盤小游戲,,引導(dǎo)用戶進(jìn)行抽獎(jiǎng),。點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)后,系統(tǒng)提示抽中了200元話費(fèi)券,。然而購買后,,并沒有話費(fèi)到賬,也沒有看到200元的話費(fèi)券,。聯(lián)系客服后,,找到了10張充200元減10元券和20張充100元減5元券,需要充值4000元話費(fèi)才能用完這些話費(fèi)券,,并且使用還有限制,。要求退款時(shí),對(duì)方拒絕了請(qǐng)求,。
回看購買流程,,發(fā)現(xiàn)在立即支付頁面下方有一行不起眼的“優(yōu)惠券包使用說明”,羅列了話費(fèi)券包構(gòu)成,。商家放大“中獎(jiǎng)”等誘惑字眼,,弱化關(guān)鍵信息,誘導(dǎo)沖動(dòng)消費(fèi),。經(jīng)調(diào)查,,廣告推廣由兌捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé),話費(fèi)券充值由數(shù)字權(quán)益平臺(tái)執(zhí)行,,實(shí)際收款方是晶珊運(yùn)予通訊運(yùn)營商,,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
兌捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在商家與消費(fèi)者之間搭建起一座特殊的“橋梁”,。該公司通過各種應(yīng)用場景將商家廣告大量投放到消費(fèi)者的手機(jī)端,。為追求利益最大化,公司在促使消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)行為方面采取了諸多策略,,特別是在游戲環(huán)節(jié)投入了大量精力,。在其運(yùn)作模式下,廣告已不再單純是信息傳遞,,而演變成了一種帶有特定營銷機(jī)制的手段,。
提及“諾諾網(wǎng)”開發(fā)票時(shí)出現(xiàn)的跳轉(zhuǎn)抽獎(jiǎng)廣告,該負(fù)責(zé)人表示正是由他們公司提供的,。對(duì)于記者體驗(yàn)的200元話費(fèi)券活動(dòng),,該負(fù)責(zé)人表示這是他們公司目前獲利最高的業(yè)務(wù),話費(fèi)充值算是做得最好的,,而且是最暴利的,,投100萬元當(dāng)天回150萬元。如果消費(fèi)者堅(jiān)持每個(gè)月領(lǐng)取優(yōu)惠券再充值,,雖然過程麻煩,,但確實(shí)能多獲得100元的話費(fèi)補(bǔ)貼,這樣商家肯定會(huì)虧本,。商家利用消費(fèi)者遺忘和疏忽,,抓住海量“沉默用戶”的空子,悄然斂財(cái),。
除了開發(fā)票,,生活中還有很多掃碼場景都能植入他們的廣告,比如停車場掃碼付費(fèi),。掃碼停車時(shí),,頁面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)提醒,領(lǐng)5元錢停車紅包,,其實(shí)應(yīng)該點(diǎn)頁面下面確認(rèn)付款才可以,。消費(fèi)者往往會(huì)被誤導(dǎo),以為領(lǐng)到的是停車優(yōu)惠券,,實(shí)則背后隱藏著更深的套路,。
這家公司扣費(fèi)環(huán)節(jié)也煞費(fèi)苦心,從扣費(fèi)方式到扣費(fèi)時(shí)間,,每個(gè)細(xì)節(jié)都精心算計(jì),。首次扣費(fèi)雖僅1分錢,但這意味著消費(fèi)者與商家成功簽訂訂閱協(xié)議,。若消費(fèi)者不知情,,未及時(shí)取消訂閱,就會(huì)面臨月復(fù)一月的固定扣費(fèi),。負(fù)責(zé)人稱,,一個(gè)月之后會(huì)在凌晨兩點(diǎn)鐘扣19.9元,當(dāng)用戶早上起來時(shí),,扣費(fèi)信息已經(jīng)被各種信息推送覆蓋掉,。
此外,白酒推廣業(yè)務(wù)也很穩(wěn)定,。大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)后,,頁面會(huì)醒目提示“恭喜中獎(jiǎng)”,跳轉(zhuǎn)至白酒領(lǐng)取頁面,,消費(fèi)者填寫收貨信息就能“領(lǐng)”千元白酒,。實(shí)際上,白酒并非免費(fèi)送,而是以貨到付款的形式銷售,,不滿意還可拒絕簽收,。變現(xiàn)貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司也在做類似項(xiàng)目,白酒推廣也是他們穩(wěn)定多年的業(yè)務(wù),。這種酒的制作成本并不高,,主打低價(jià)體驗(yàn)獲取優(yōu)質(zhì)客戶,之后再對(duì)客戶進(jìn)行二次開發(fā),,通過復(fù)購進(jìn)一步盈利,。
一次看似實(shí)惠的低價(jià)體驗(yàn),背后卻是環(huán)環(huán)相扣,、步步緊逼的銷售套路,,消費(fèi)者一旦入局便很難脫身。諾禾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司也是一家互動(dòng)廣告公司,,負(fù)責(zé)人承認(rèn)這類業(yè)務(wù)本質(zhì)上就帶著誘導(dǎo)屬性,,甚至有欺詐嫌疑。面對(duì)支付通道被封這一“死穴”,,商家們想出了歪招,,通過勞務(wù)市場收集別人的身份證去注冊營業(yè)執(zhí)照。盡管操作看似合規(guī),,實(shí)則只為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。在廣告公司的包裝下、法務(wù)“合規(guī)”的掩護(hù)下,,明知誘導(dǎo)甚至涉嫌詐騙的互動(dòng)廣告出現(xiàn)在了消費(fèi)者的手機(jī)上,,讓商家獲利,消費(fèi)者權(quán)益受損,,維權(quán)艱難,。
廣東汕頭警方近日公布了一起案件,,提醒公眾在遇到航班延誤或取消時(shí),如果接到自稱是民航局工作人員的電話辦理退改簽手續(xù),,要多方核實(shí)信息,,警惕詐騙
2024-12-16 20:44:05揭秘機(jī)票退改簽騙局千層套路