廣東汕頭警方近日公布了一起案件,提醒公眾在遇到航班延誤或取消時(shí),,如果接到自稱是民航局工作人員的電話辦理退改簽手續(xù),要多方核實(shí)信息,,警惕詐騙,。
今年5月17日晚,,在汕頭務(wù)工的王先生接到一個(gè)陌生來(lái)電,,對(duì)方自稱是民航局工作人員,并表示王先生預(yù)訂的航班因故障延誤,,詢問(wèn)是否需要改簽,并承諾退還300元改簽費(fèi),。由于第二天確實(shí)有航班且購(gòu)買了延誤險(xiǎn),王先生很快相信了對(duì)方,。
隨后,,這名“工作人員”以確認(rèn)身份信息為由,,要求王先生提供個(gè)人銀行賬戶信息,并通過(guò)該賬戶轉(zhuǎn)賬到指定賬戶進(jìn)行確認(rèn),。在此過(guò)程中,對(duì)方還讓王先生下載了一款云服務(wù)App,,并在App中創(chuàng)建房間,指揮其進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,。王先生以為不輸入密碼就不會(huì)轉(zhuǎn)賬,只輸入了一個(gè)驗(yàn)證碼和口令,,按了下一步,結(jié)果資金已被轉(zhuǎn)走,。最終,,王先生不僅沒(méi)有收到改簽費(fèi),,反而向?qū)Ψ街付ㄙ~戶轉(zhuǎn)了兩筆共20余萬(wàn)元。意識(shí)到被騙后,,他立即報(bào)警,。
了解情況后,龍湖公安分局反詐中心珠池派出所迅速采取行動(dòng),,對(duì)涉案嫌疑銀行賬號(hào)進(jìn)行緊急止付、凍結(jié),,并啟動(dòng)被騙資金原路返還程序,。經(jīng)過(guò)5個(gè)多月的努力,,王先生被騙的20多萬(wàn)元終于被追回,。
這類“機(jī)票退改簽”詐騙通常利用旅客出行前行程變動(dòng)的緊張心理,加上退款補(bǔ)償?shù)日T惑,,使旅客容易上當(dāng)。詐騙分子通過(guò)非法渠道獲取受害人的訂票信息,,準(zhǔn)確說(shuō)出姓名,、身份證號(hào),、登機(jī)時(shí)間,、航班班次等信息,,騙取信任,。接著謊稱飛機(jī)故障或惡劣天氣導(dǎo)致航班延誤或取消,提出賠償金并誘導(dǎo)受害人下載視頻會(huì)議類App或指定軟件,。之后以各種借口套取銀行卡賬戶,、密碼、驗(yàn)證碼等信息,,轉(zhuǎn)走資金或誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬完成詐騙,。
除了“機(jī)票退改簽”騙局,,廣大旅客在購(gòu)票環(huán)節(jié)也要提高警惕,,避免非正規(guī)渠道的“超低折扣”機(jī)票陷阱,,防范財(cái)票兩空,,影響出行。訂購(gòu)機(jī)票應(yīng)通過(guò)官方途徑,、正規(guī)平臺(tái),,盡可能避免信息泄露;當(dāng)被告知航班延誤或取消時(shí),,應(yīng)通過(guò)航空公司客服電話,、官方網(wǎng)站等多方渠道核實(shí);理賠務(wù)必登錄航空公司官網(wǎng)或購(gòu)票平臺(tái)操作,;驗(yàn)證碼和各類密碼要小心保管,,不要透露給任何人;不要隨意下載會(huì)議軟件,,不要和陌生人共享屏幕,。
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