百萬保時(shí)捷7次沒修好能否退換車車主面臨高額折舊費(fèi)困境

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2025-03-18 01:57:25 車家號

程先生購買了一輛保時(shí)捷Panamera，行駛1000多公里后發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈開始報(bào)警,，之后在行駛過程中多次熄火。盡管經(jīng)過多次維修,，問題仍未解決。最終,，程先生要求退換車，但被告知需支付近10萬元的折舊費(fèi),。

2015年8月11日，程先生在汽車投訴網(wǎng)上發(fā)表投訴稱,，在溫州甌海保時(shí)捷中心購買的車輛行駛至1800公里左右時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈多次報(bào)警,，并出現(xiàn)三次熄火。他在甌海保時(shí)捷4S店進(jìn)行維修檢查,，前兩次4S店認(rèn)為是偶發(fā)性現(xiàn)象，不予解決,。后來在程先生強(qiáng)烈要求下更換了油泵，但不久后又出現(xiàn)熄火情況,。程先生依據(jù)中國現(xiàn)行的汽車三包法要求退換車，4S店反饋說廠家不認(rèn)為該車存在重大安全隱患,。經(jīng)過協(xié)商,，甌海保時(shí)捷申請了技術(shù)援助維修，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)6個(gè)噴油嘴都有不同程度的堵死,，并表示可能是設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致與國內(nèi)油品標(biāo)準(zhǔn)不匹配。最終,，程先生同意維修不退車。

然而,，車輛行駛到6944公里時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)再次熄火,，且故障碼相同。程先生感到無奈,，再次提出書面退車申請，4S店不僅拖延處理,，還要求他按保時(shí)捷內(nèi)部規(guī)定支付7萬到8萬元的車輛使用損耗費(fèi)，這讓程先生十分憤怒,。

根據(jù)國家汽車“三包”政策，消費(fèi)者退換車時(shí)應(yīng)支付因使用家用汽車產(chǎn)品所產(chǎn)生的合理使用補(bǔ)償,，即折舊費(fèi),。這意味著消費(fèi)者在使用一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)問題并選擇退換車時(shí),，將支付不少補(bǔ)償費(fèi)用。在本案中,，車主因質(zhì)量問題退貨，還需支付7到8萬元的折舊費(fèi),。車主本身并未出現(xiàn)任何使用上的失誤，卻要為廠商的質(zhì)量問題埋單,，這顯然不公平,。

吉林省消協(xié)副研究員指出,，《產(chǎn)品質(zhì)量法》從未提及折舊費(fèi)或合理使用費(fèi)的問題，4S店違約在先,，再將損失轉(zhuǎn)嫁給車主是于法無據(jù)的,。若“汽車三包”規(guī)定退換車要收取折舊費(fèi)或合理使用費(fèi)，對車主不公平,、不合理,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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