蜜雪冰城被曝黑料網(wǎng)友憑啥護(hù)短!今年3·15期間,,蜜雪冰城因使用隔夜水果切片制作飲品被曝光,門店承認(rèn)違規(guī)卻難以全程監(jiān)管,。令人意外的是,網(wǎng)友不僅沒有譴責(zé),,反而紛紛為其開脫,。
此前,蜜雪冰城加盟店多次因過期原料,、異物和衛(wèi)生問題被罰款,,投訴量超過一萬(wàn)條,但每次都能迅速得到消費(fèi)者的“原諒”,。究其原因,,主要有三點(diǎn):首先,蜜雪冰城價(jià)格親民,,4-6元的均價(jià)讓年輕人實(shí)現(xiàn)“奶茶自由”,,消費(fèi)者對(duì)小瑕疵選擇包容;其次,,違規(guī)行為尚未觸碰底線,,加上品牌認(rèn)錯(cuò)態(tài)度良好,使消費(fèi)者愿意給予機(jī)會(huì),;最后,,蜜雪冰城成功打造了親民可愛的品牌形象,土味營(yíng)銷,、魔性主題曲和萌化IP成為年輕人的歡樂源泉,。
然而,消費(fèi)者的寬容并非無(wú)底線,,投訴和違規(guī)查處都是警示,。蜜雪冰城應(yīng)清醒面對(duì)問題,狠抓食品安全,,守住行業(yè)底線,,不辜負(fù)消費(fèi)者的信任。