315晚會應該曝光的是外婆聚焦消費安全問題

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2025-03-18 15:49:12 中國基金報

中央廣播電視總臺第35屆“3·15”晚會聚焦“共鑄誠信、提振消費”主題,，關注食品安全,、公共安全,、金融安全,、數(shù)字經(jīng)濟等領域侵害消費者權益的違法行為。

315晚會應該曝光的是外婆

今年3·15晚會曝光了多個問題,，包括知名母嬰品牌殘次料翻新售賣,、一次性內(nèi)褲徒手制作不滅菌、啄木鳥家庭維修收費過高,、蝦仁中添加過量保水劑,、電子簽放款人身份存疑、信息竊取和個人隱私泄露,、AI外呼機器人騷擾電話,、手機抽獎公司虛假宣傳以及五金市場銷售非標電線電纜等。

315晚會應該曝光的是外婆聚焦消費安全問題

山東濟寧梁山縣的“梁山希希紙制品有限公司”以低價收購正規(guī)企業(yè)應銷毀的不合格產(chǎn)品,，再挑出形狀完整且無明顯污漬和破損的“二等品”進行翻新,。這些翻新的衛(wèi)生巾在市場上倒賣到七八千元一噸。調(diào)查過程中,，有采購商前來購買好之,、米菲、Babycare等品牌的嬰兒紙尿褲,，以及自由點品牌的女性安睡褲,。挑選后的垃圾被打碎后重新分離成木漿等原材料，再次流入一次性衛(wèi)生用品生產(chǎn)企業(yè),。

315晚會應該曝光的是外婆聚焦消費安全問題

河南商丘多家服飾加工企業(yè)生產(chǎn)的一次性內(nèi)褲并不衛(wèi)生,，工人們徒手制作，原材料隨意堆放。部分產(chǎn)品為了控制成本不進行殺菌消毒,，使用噴槍噴灑強力速干去污劑,，氣味難聞且不能直接用手觸摸。

啄木鳥家庭維修平臺被指存在亂收費現(xiàn)象,，維修師傅通過各種手段提高收費,。例如，一位客戶因水龍頭未打開導致洗衣機無法進水,，師傅上門打開水龍頭收費100多元,；燃氣灶沒電，更換電池帽后收費250多元,。公司要求維修人員在服務過程中盡可能提高收費,，否則會受到批評。

一些企業(yè)在加工蝦仁時違規(guī)添加保水劑,，使蝦仁磷酸鹽含量嚴重超標,。包冰環(huán)節(jié)進一步增加重量，一斤解凍后只有三兩蝦仁,。盡管成品外包裝上未標注保水劑成分,，但工人表示他們自己不吃這種蝦仁。

洪先生和王女士在借貸寶和人人信平臺借款遭遇高利貸,，實際到賬金額遠低于借條上的金額,。這些平臺上的放款方常通過做假賬號規(guī)避法律風險，受害者難以起訴,。

互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)許多“精準獲客”的廣告，聲稱能獲取目標人群的消費習慣和聯(lián)系方式,。一些公司利用爬蟲技術偷取消費者個人信息,，并監(jiān)控同行數(shù)據(jù)。市場上最厲害的“獲客”公司甚至能使用手機三網(wǎng)通信大數(shù)據(jù)進行獲客,。

目前,，使用人工智能機器人撥打營銷電話已成為行業(yè)主流。這些外呼業(yè)務公司從虛擬運營商購買大量小號,，無需實名認證,，結合獲客軟件偷取消費者電話號碼，形成完整的電話銷售產(chǎn)業(yè)鏈,。根據(jù)《中華人民共和國民法典》,，未經(jīng)消費者同意撥打營銷電話屬于違法行為。

諾諾網(wǎng)開發(fā)票頁面跳轉至抽獎游戲,，宣稱抽中200元話費券,，但實際上需要充值4000元才能用完所有優(yōu)惠券。兌捷網(wǎng)絡科技有限公司負責該廣告推廣，商家利用消費者的遺忘和疏忽悄然斂財,。

南寧科德國際五金市場和貴陽金石五金機電城的一些商家銷售未達國家標準的“非標線”,。安順市的金明陽電線電纜公司按客戶需求生產(chǎn)不達標電線，提供齊全的資質報告,，實現(xiàn)“造假一條龍”,。應急管理部統(tǒng)計顯示，因線纜引發(fā)的火災在國內(nèi)重大火災案例中占比超過50%,。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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