近日,，廣東佛山市南海區(qū)第五人民醫(yī)院的自助取袋機(jī)被指存在“性別定制廣告”,，引發(fā)廣泛關(guān)注,。據(jù)陳女士反映，該設(shè)備在取袋流程中會根據(jù)性別差異強(qiáng)制推送不同類型的企業(yè)微信號,。男性用戶匹配的“健康顧問”朋友圈不乏性感“擦邊”內(nèi)容；女性用戶則被導(dǎo)向“營養(yǎng)師”頁面,，滿屏減肥產(chǎn)品信息。目前,，佛山南海區(qū)衛(wèi)生健康局已經(jīng)介入調(diào)查,。

取袋機(jī)位于醫(yī)院一樓取藥處附近，用戶使用時(shí)第一個(gè)袋子免費(fèi),，從第二個(gè)開始每個(gè)收費(fèi)5毛,，且必須關(guān)注企業(yè)微信才能取走塑料袋。陳女士和妹妹因醫(yī)院不提供口袋,，在取完藥后開始掃碼取袋。第一步需要選擇性別,，出于好奇，她們分別選擇了男和女,。結(jié)果令她們吃驚又憤怒,。陳女士的妹妹選擇了男性選項(xiàng),，手機(jī)上的“取袋寶”頁面立刻彈出“健康顧問”的企業(yè)微信號。添加后發(fā)現(xiàn),，顧問的朋友圈和視頻號中存在著性感“擦邊”內(nèi)容,。例如一條朋友圈配文“每一次跳躍都是青春的證明，與好友共舞,，讓熱愛永不消散”,，配圖卻是領(lǐng)口較為暴露的運(yùn)動(dòng)美女。

而選擇女性用戶后,，手機(jī)頁面則被導(dǎo)向“營養(yǎng)師”的企業(yè)微信,，其朋友圈充斥著夸張的減肥信息與減肥產(chǎn)品推薦。陳女士以自己添加的“營養(yǎng)師XX”為例,，其中一條朋友圈寫道：“昨天有個(gè)姐妹哭著來找我,，瘦了20斤之后，脂肪肝沒了,，連老公看我的眼神都不一樣了……真正讓你瘦下來,！5天體驗(yàn)，只要199元,?！?/p>

想要從取袋機(jī)取出口袋，必須添加匹配的“健康顧問”或“營養(yǎng)師”,。陳女士認(rèn)為,，取袋機(jī)的服務(wù)方不該以性別作為篩選條件搞低俗刻板的營銷，醫(yī)療場所也不應(yīng)縱容這樣的廣告存在,。

記者聯(lián)系到了該取袋機(jī)的客服,，對方否認(rèn)機(jī)器會根據(jù)性別推送定制廣告，并解釋添加的企業(yè)微信號是隨機(jī)的,?？头硎荆O(shè)定性別選項(xiàng)是為了防止口袋浪費(fèi),。當(dāng)記者指出男性用戶添加的“性感顧問”朋友圈存在不當(dāng)內(nèi)容后,，對方表示會去核實(shí)并進(jìn)行刪除整改。針對女性用戶添加的“營養(yǎng)師”以減肥為內(nèi)容的朋友圈，客服回復(fù)稱內(nèi)容是大數(shù)據(jù)推送的,。

陳女士并不認(rèn)可客服的回應(yīng),。她和妹妹當(dāng)天用小號進(jìn)行了二次測試，但第二次依然添加的是同一個(gè)“健康顧問”和“營養(yǎng)師”,。記者也用4個(gè)微信號進(jìn)行了掃碼嘗試,，發(fā)現(xiàn)選擇男性后兩次出現(xiàn)了同一個(gè)“健康顧問婷婷”，選擇女性后兩次也匹配到同一個(gè)“營養(yǎng)師麗茹”,。

記者在翻看“健康顧問婷婷”的朋友圈時(shí),，發(fā)現(xiàn)其最近3天的朋友圈除了一條節(jié)氣、一條養(yǎng)生科普視頻外,，還包含一條內(nèi)容較為露骨的兩性疑難問題討論,。視頻號里的6條內(nèi)容形式統(tǒng)一，面容姣好的美女對著鏡頭比出勝利手勢,、比心,、眨眼等，有些與寵物互動(dòng),，有些則配合背景音樂發(fā)布,。

“營養(yǎng)師麗茹”朋友圈的更新頻率較高，平均每天三條以上,，主題只有一個(gè)：減肥,。她自稱在三甲醫(yī)院減肥門診工作7年，日常朋友圈文案高頻率提到“節(jié)食,、辦健身卡減不下來的”“科學(xué)減脂的產(chǎn)品能幫你養(yǎng)成易瘦體質(zhì)”等文字,，評論區(qū)附帶商品購買鏈接。陳女士認(rèn)為這位“營養(yǎng)師”并不專業(yè),，宣揚(yáng)身材焦慮,，不符合女性減肥的健康角度。

記者聯(lián)系上佛山市南海區(qū)第五人民醫(yī)院,，工作人員證實(shí)醫(yī)院確有這樣的取袋機(jī),，但尚未有患者反饋這一問題，需要匯報(bào)核實(shí)再進(jìn)行處理,。截至發(fā)稿前,，院方暫無回應(yīng)。

醫(yī)院在引進(jìn)這類自助取袋機(jī)時(shí)是否需要向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門報(bào)備廣告內(nèi)容,？記者聯(lián)系上佛山市南海區(qū)衛(wèi)生健康局,，接線人員表示會去核實(shí)相關(guān)情況。已將此情況分類反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)同事跟進(jìn),，如果查實(shí)是醫(yī)院違反規(guī)定,，會依法依規(guī)處理,。

自《國務(wù)院辦公廳關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購物袋的通知》發(fā)布后，廣東省大小公立醫(yī)院開始逐步停止提供一次性藥品塑料袋,。作為一種新型自動(dòng)售貨設(shè)備，自助取袋機(jī)提供的免費(fèi)塑料袋以其便利性格外吸引就醫(yī)取藥患者,。行業(yè)知情人士溫先生介紹,，自助取袋機(jī)營利方式較為多元，一般是通過廣告合作,、電商推廣,、品牌合作等方式來獲得收益。其中,，廣告又分得較細(xì),，有屏幕廣告、袋面廣告等等,。他分析,，醫(yī)院場所，性別選擇能較為精準(zhǔn)地定位用戶群體,，推送的企業(yè)微信號也屬于私域廣告的一種,。