對于“天價手機”的質(zhì)疑,余承東沒有回避,。他解釋說,,材料、芯片,、攝像頭模組都是旗艦機配置,,并且在AI方面投入大量心血。此外,,購買華為PuraX還附贈2000元權(quán)益包,,包含京東PLUS年卡、嗶哩嗶哩大會員等服務(wù),。有精明的網(wǎng)友算過賬,,實際購機成本相當(dāng)于5500元。這種“打包銷售”策略在3C圈其實早有先例,既保住了品牌調(diào)性,,又通過分期付款降低了消費門檻,。
回顧余承東這些年的經(jīng)典語錄,“三年超蘋果五年超三星”,、“腳踢徠卡拳打蔡司”等豪言壯語確實幫華為樹立了技術(shù)大牛的形象,。然而,如今消費者越來越理性,,“畫餅式營銷”開始顯現(xiàn)副作用,。這次定價風(fēng)波暴露出一個關(guān)鍵問題:高端用戶和普通消費者對“價值”的認(rèn)知存在斷層。數(shù)碼發(fā)燒友可能認(rèn)為衛(wèi)星通信,、昆侖玻璃等黑科技值回票價,,但大多數(shù)用戶更關(guān)心的是手機是否流暢、拍照是否清晰,。
或許余承東真該聽聽網(wǎng)友建議,,把“遙遙領(lǐng)先”換成“實實在在”。手機行業(yè)正在從技術(shù)炫技轉(zhuǎn)向體驗為王,,CEO的溝通方式也需要從“發(fā)布會演講”變成“用戶茶話會”。如果下次余承東能穿著牛仔褲坐在直播間,,邊拆手機邊聊“這個零件為什么貴”,,或許比任何廣告都有說服力。
這場定價風(fēng)波反映了國產(chǎn)手機沖擊高端市場的艱難,,也揭示了科技公司與消費者之間的認(rèn)知鴻溝,。余承東那句“情商低”的自嘲,或許是華為調(diào)整溝通策略的開始,。畢竟,,在手機市場,再牛的黑科技最終還是要回到“讓人用著舒服”這個最樸素的道理,。至于七千五到底貴不貴,,正如網(wǎng)友所說:“嫌貴不是華為的問題,是我的問題,?!?/p>
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