華為PuraX手機(jī)定價7499元后,,各大社交平臺的評論區(qū)沸騰了,。有人調(diào)侃“月薪五千得攢一年半”,,還有人吐槽“華為現(xiàn)在連自己人都快買不起了”,。爭議最激烈時,,余承東在接受尼格買提采訪時突然說:“我不太會說話,,情商也低,?!边@番話讓網(wǎng)友們感到意外,。
在某電商平臺的評論區(qū),,一條評論特別引人注目:“以前是沒錢買華為,現(xiàn)在是沒錢買華為,?!边@句話雖然帶有調(diào)侃意味,,卻戳中了很多人的痛點。許多網(wǎng)友表示,,驍龍8至尊版旗艦機(jī)普遍在四千左右,,而華為這款手機(jī)的價格直接翻倍,質(zhì)疑其價值所在,。
面對質(zhì)疑,,余承東在接受采訪時的表現(xiàn)被批評為“災(zāi)難級公關(guān)”。當(dāng)被問及定價策略時,,他表示:“我不太會說話,,情商也低,但我會和我的團(tuán)隊不斷創(chuàng)新,,去做一些別人想不到的創(chuàng)意,。”這個片段在短視頻平臺上再次引起熱議,,網(wǎng)友們紛紛留言稱“余大嘴也有謙虛的時候”,。
細(xì)想之下,這可能是余承東轉(zhuǎn)變營銷模式的策略,。在高端手機(jī)市場競爭激烈的當(dāng)下,,與其硬扛網(wǎng)友火力,不如主動示弱拉近距離,。有網(wǎng)友評論道:“看老余謙虛的樣子,,突然覺得七千多的手機(jī)也沒那么刺眼了?!?/p>
對于“天價手機(jī)”的質(zhì)疑,,余承東沒有回避。他解釋說,,材料,、芯片、攝像頭模組都是旗艦機(jī)配置,,并且在AI方面投入大量心血,。此外,購買華為PuraX還附贈2000元權(quán)益包,,包含京東PLUS年卡,、嗶哩嗶哩大會員等服務(wù)。有精明的網(wǎng)友算過賬,,實際購機(jī)成本相當(dāng)于5500元,。這種“打包銷售”策略在3C圈其實早有先例,既保住了品牌調(diào)性,,又通過分期付款降低了消費(fèi)門檻,。
回顧余承東這些年的經(jīng)典語錄,,“三年超蘋果五年超三星”、“腳踢徠卡拳打蔡司”等豪言壯語確實幫華為樹立了技術(shù)大牛的形象,。然而,,如今消費(fèi)者越來越理性,“畫餅式營銷”開始顯現(xiàn)副作用,。這次定價風(fēng)波暴露出一個關(guān)鍵問題:高端用戶和普通消費(fèi)者對“價值”的認(rèn)知存在斷層,。數(shù)碼發(fā)燒友可能認(rèn)為衛(wèi)星通信、昆侖玻璃等黑科技值回票價,,但大多數(shù)用戶更關(guān)心的是手機(jī)是否流暢,、拍照是否清晰。
或許余承東真該聽聽網(wǎng)友建議,,把“遙遙領(lǐng)先”換成“實實在在”。手機(jī)行業(yè)正在從技術(shù)炫技轉(zhuǎn)向體驗為王,,CEO的溝通方式也需要從“發(fā)布會演講”變成“用戶茶話會”,。如果下次余承東能穿著牛仔褲坐在直播間,邊拆手機(jī)邊聊“這個零件為什么貴”,,或許比任何廣告都有說服力,。
這場定價風(fēng)波反映了國產(chǎn)手機(jī)沖擊高端市場的艱難,也揭示了科技公司與消費(fèi)者之間的認(rèn)知鴻溝,。余承東那句“情商低”的自嘲,,或許是華為調(diào)整溝通策略的開始。畢竟,,在手機(jī)市場,,再牛的黑科技最終還是要回到“讓人用著舒服”這個最樸素的道理。至于七千五到底貴不貴,,正如網(wǎng)友所說:“嫌貴不是華為的問題,,是我的問題?!?/p>
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