北京一小區(qū)物業(yè)交接陷僵局：老物業(yè)拒撤場，業(yè)主更換難

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2025-03-22 08:11:21 新京報網(wǎng)

盡管已經(jīng)收到了政府下達(dá)的兩份責(zé)令改正通知書,，截至3月20日,，物業(yè)負(fù)責(zé)人方先生依然駐扎在小區(qū)入口的崗?fù)ぃ芙^交接和撤場,。在北京通州永順鎮(zhèn)西馬莊社區(qū),，他給朝通嘉園小區(qū)提供服務(wù)已有12年,，但大部分業(yè)主并不認(rèn)可他的工作。因為質(zhì)疑物業(yè)服務(wù)不到位,、套取大修基金,、重復(fù)收自來水費等問題，2024年,，小區(qū)召開三次業(yè)主大會，決定選聘新物業(yè)公司,，并向老方的物業(yè)公司發(fā)出《撤場通知函》,，要求其在今年1月6日24時前完成與新物業(yè)的交接工作,，并撤離小區(qū)。

事情進(jìn)展不如預(yù)期,。由于老方的不配合,，新物業(yè)難以進(jìn)駐,。有居民感慨：“我們所有程序都證據(jù)充足、事實清楚,、合法合規(guī),，為什么換個物業(yè)還是這么難,？”

62歲的方先生常年坐在小區(qū)門口的崗?fù)だ铩?013年至2016年，他作為小區(qū)上一家物業(yè)公司的項目部負(fù)責(zé)人為業(yè)主提供服務(wù),；2017年起,，他又以北京祥云仁合物業(yè)管理有限公司法定代表人的身份，繼續(xù)為小區(qū)提供服務(wù),。今年1月6日，新物業(yè)進(jìn)駐,，但老物業(yè)不愿意交接撤場,，導(dǎo)致新物業(yè)無法正式進(jìn)駐。

多位業(yè)主表示,，在老物業(yè)提供服務(wù)期間，小區(qū)內(nèi)頻繁發(fā)生車胎被扎,、車身被劃的情況,，但由于監(jiān)控缺失，最終都不了了之,。2024年4月,，小區(qū)自來水供水設(shè)備被人為破壞,，反復(fù)停水兩周,，盡管報了警，但因監(jiān)控缺失沒了下文,。此外，小區(qū)常常垃圾堆積成山,、綠化衰敗,，設(shè)施設(shè)備也得不到及時維修。很多業(yè)主對小區(qū)公共收益情況也存在疑問,，他們出示了相關(guān)文件，質(zhì)疑老物業(yè)存在套取維修資金,、重復(fù)收取自來水費等行為,，這些均被老物業(yè)否認(rèn)。

矛盾集中爆發(fā)在2024年,，這一年，老物業(yè)在未征求業(yè)主同意的情況下直接貼出告示，將服務(wù)時間由24小時縮短至8小時,。隨即,，小區(qū)的物業(yè)管理委員會啟動了業(yè)主大會的流程,，決定更換物業(yè)。物管會成員楊育紅介紹,，三次業(yè)主大會的召開和投票等全過程都在政府指導(dǎo)監(jiān)督下進(jìn)行，并受到通州區(qū)物業(yè)管理協(xié)會的法律監(jiān)督,。小區(qū)總共有439戶，三次業(yè)主大會投票人數(shù)306戶,，票權(quán)人數(shù)和面積均超過三分之二,，達(dá)到法定投票人數(shù)線,。2024年6月，第一次業(yè)主大會召開,，投票表決通過了解除老物業(yè)事實物業(yè)服務(wù)關(guān)系的決議,。

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