今日,多位乘坐美聯(lián)航UA198由洛杉磯飛往上海的乘客反映,,該航班因機(jī)長護(hù)照不見而改道。乘客王女士稱,飛機(jī)已經(jīng)掉頭飛行一段時(shí)間后,,才播報(bào)了因機(jī)長找不到護(hù)照需要前往舊金山的信息。在舊金山落地約2小時(shí)后重新登機(jī),,由新的機(jī)組執(zhí)飛,。王女士表示,原本今天下午六點(diǎn)多到上海,,這么一折騰前后耽誤五六個(gè)小時(shí),。航空公司給乘客發(fā)放了在舊金山機(jī)場用餐的餐券,并補(bǔ)償了積分,。
另一名乘客于先生也提到,,是因?yàn)椤皺C(jī)長沒帶護(hù)照”,才選擇折返,。他回憶當(dāng)時(shí)的情景說道:“當(dāng)時(shí)飛機(jī)廣播說道‘forget passport’,,并用中文重復(fù)一遍稱,由于機(jī)長沒帶護(hù)照,,所以需要在舊金山降落,。”此時(shí)距離飛機(jī)起飛已過去2個(gè)小時(shí)左右,。飛機(jī)降落后,,航司為每人發(fā)了一張30美元的餐券。乘客們滯留在機(jī)場約3個(gè)小時(shí),。于先生還提到,,飛機(jī)上有位乘客本來就是從舊金山去洛杉磯轉(zhuǎn)機(jī),沒想到現(xiàn)在又回來了,。飛機(jī)安全降落后語音播報(bào)“Welcome to San Francisco”時(shí),,機(jī)上所有人都笑了。對于后續(xù)的安排,,于先生表示,,這一來一回已經(jīng)耽誤了6個(gè)小時(shí),原定于北京時(shí)間周日晚6點(diǎn)半降落,現(xiàn)在延誤到周一凌晨0點(diǎn)30分,,后面到了上海再說吧,。
一些網(wǎng)友對此事發(fā)表評(píng)論。有人認(rèn)為這是個(gè)段子,,有人質(zhì)疑美國機(jī)場管理的混亂情況,,還有人質(zhì)疑30美元是否足夠賠償乘客的損失。