公司人去樓空多人裝修款打水漂珍愛網(wǎng)多地閉店引發(fā)退費難(2)

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2025-03-23 17:29:13 上觀

今年1月，國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)公布多起網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)湫桶咐?，珍愛網(wǎng)因向用戶發(fā)送虛構(gòu)信息,、宣傳虛假案例等被處以170萬元罰款。2024年底,，記者在西安實地探訪多家珍愛網(wǎng)線下門店，同樣遭遇了誘導(dǎo)消費的行為,。到店后需要先填一份到店登記表,，內(nèi)容涵蓋個人主要信息、收入情況等,，之后紅娘會提出查看顧客花唄額度或者信用卡額度,。對此，一名李姓工作人員解釋,，“是為了保證資料真實性,，對會員負(fù)責(zé)”。但多名會員在接受記者采訪時表達(dá)了不同的看法,，他們認(rèn)為此舉是門店為了摸清顧客的財務(wù)狀況,，用來推銷不同的課程。對方還多次誘導(dǎo)記者用信用卡或花唄進(jìn)行分期,，并拿出了活動促銷的說辭,，稱活動期內(nèi)可打折省下數(shù)千元。在多次表達(dá)還需要考慮的意愿后,，記者選擇直接離開隔間,，此時竟然出現(xiàn)了“堵門”的情況,，兩名紅娘試圖阻止記者離開。

一位不愿具名的前珍愛網(wǎng)門店紅娘告訴記者,，自己在珍愛網(wǎng)線下門店工作了三年多,，后因工資問題離職。她稱,，自己崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)會如何銷售產(chǎn)品,，“不是學(xué)怎么匹配，單純就是讓客戶愿意掏錢”,。社交媒體上,，一名自稱是從珍愛網(wǎng)離職的員工表示，選擇離職是因為“在違背自己的價值觀做事”,。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江分析,，婚姻中介機(jī)構(gòu)存在諸多亂象根源是婚介服務(wù)本身不容易量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，且從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,，外加涉及多頭監(jiān)管的現(xiàn)實難題,。他建議進(jìn)一步壓實婚介平臺主體責(zé)任，堅持誠信守法經(jīng)營,，監(jiān)管部門可以通過多種手段加強(qiáng)日常監(jiān)管,，共同維護(hù)消費者合法權(quán)益。

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(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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