近日,,一名23歲女子在半年內(nèi)給某女團直播間打賞了近200萬元,,隨后要求退款遭到拒絕,引發(fā)廣泛關(guān)注。當事女子從2024年5月開始,,在家人不知情的情況下進行高額打賞,其中部分款項是其父親過世后留下的遺產(chǎn),。家屬表示目前還在協(xié)調(diào)解決,。
當事人在接受采訪時回憶,最初她無意中刷到一個女團直播間,,該直播間采用女團成員輪流“上麥PK”的模式,,實時評比每名成員收獲的打賞禮物量。她嘗試充值并打賞100元后,,馬上就有女團成員私信表達感謝,。之后幾天,她的打賞金額越來越高,,單日充值一度高達10萬多元,。2024年10月27日,她在某直播間內(nèi)共刷了122個“火箭”(價值1000元),當晚打賞金額超過12萬元,。為了讓自己喜歡的主播贏得“榮譽”,,打賞金額不斷上升,特別是在直播間引入“PK”環(huán)節(jié)時,,她產(chǎn)生了一種守護主播的“責任感”,。事后回想,她認為自己受到直播間氛圍的影響,,在勝負欲驅(qū)使下產(chǎn)生了不停打賞的沖動,。
女子家屬致電平臺希望退費,稱這筆錢不屬于她個人,,且家人對此并不知情,。平臺客服回復(fù)稱,如果成年人沒有其他原因,,平臺無法退還打賞款項,。
多位律師表示,打賞主播在性質(zhì)上屬于贈與行為,,通常要求行為人具有相應(yīng)的民事行為能力,。而該女子已滿23歲,屬于完全民事行為能力人,,因此通常不能追回打賞款項,。除非存在重大誤解、欺詐,、脅迫,、顯失公平等違法情形,才能要求退款,。律師建議,,若主張退款,可以準備支付記錄及直播回放視頻等證據(jù),,證明主播存在過錯,,并積極與平臺和主播溝通,說明具體情況請求退款,。
此外,,律師提醒,成年人在打賞主播時應(yīng)注意量力而為,,避免因沖動消費導(dǎo)致財務(wù)壓力,。同時,應(yīng)警惕誘導(dǎo)性打賞和情感操控,,保留相關(guān)證據(jù)以便后續(xù)維權(quán),。