一家人喝了5年“下水道廢水” 凈水器水管裝反引發(fā)健康擔憂

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2025-03-24 08:50:51 新民晚報

近日,，上海市民劉女士發(fā)現(xiàn)自己2020年購買的小米凈水器“純水管”和“濃縮水管”接反了,，導致一家人喝了近五年的廢水。

據(jù)劉女士介紹，2020年9月,，她在小米有品上購買了一款小米凈水器（型號為S1 800G白色）,，并由小米官方安排人員上門安裝,。安裝后,，她一直以為家人喝的是過濾后的純凈水,。最近,，由于想養(yǎng)魚，劉女士購買了TDS水質測試筆來檢測凈水機水質,，結果讓她大吃一驚,。測試顯示，凈水機出水的TDS數(shù)值高達607mg/L,，而此時“米家App”上顯示自來水TDS數(shù)值321mg/L,、純凈水TDS數(shù)值24mg/L。

進一步檢查后,，劉女士發(fā)現(xiàn)凈水器上的“純水管”和“濃縮水管”兩根水管接反了,。“過濾后的純凈水被排掉了,，而廢水連到了直飲水管,，這五年來我們喝的都是廢水?！眲⑴空f,，難怪近幾年家人經(jīng)常腹瀉，體檢也查出指標異常,。醫(yī)院檢查結果顯示,，她的輕度肝損傷指標是正常值的兩倍。

有著11年凈水器安裝經(jīng)驗的韓師傅解釋,，自來水被過濾后的雜質會附著在濾膜上,，沖洗完濾膜后的水就是廢水，通常會被排往下水道,?！爸憋嬎梢灾苯语嬘茫畯U水’比自來水還要臟,?！?/p>

發(fā)現(xiàn)問題后,，劉女士聯(lián)系了小米官方,。上門查看的售后師傅確認水管確實裝反了。劉女士表示,，這幾年除了更換過濾芯,，從未動過水管，更沒有插拔過水管,。

目前,，小米售后提出可以退還購買機器和更換濾芯的費用,，并支付體檢費。但劉女士認為,，五年來飲用廢水對身體造成的損害難以估量,。下一步，劉女士計劃帶家人去醫(yī)院做檢查,，但她坦言,，即使檢查出問題，要證明是飲用廢水所致也很困難,。律師邢亮認為,，商家提供的安裝服務屬于合同義務的一部分，若因安裝錯誤導致?lián)p害,，商家需承擔賠償責任,，除非能證明消費者確有過錯。

類似事件并非個例,。2022年12月,，武漢的崔先生發(fā)現(xiàn)自家小米凈水器的直飲水和濃縮水管接反，一家人喝了近一年的廢水,。2025年1月,，河北邯鄲的李先生在更換水龍頭時發(fā)現(xiàn)2019年購買的小米凈水器凈水管與廢水管裝反，導致其喝了五年的廢水,，家人多次因腹瀉就醫(yī),。

(責任編輯：于浩淙 zx0176)

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