用300塊騙17萬航班詐騙有多離譜。
“您航班因天氣取消,,可獲300元補償金,!”
當您接到這樣的電話時,,是否會被精準報出的姓名,、身份證號、航班信息所迷惑,?近期,,多地頻發(fā)“機票退改簽”詐騙案,詐騙分子以“低額補償”為誘餌,,通過屏幕共享,、驗證碼竊取等手段,輕松卷走受害者數(shù)十萬甚至上百萬元,。
可以預見的是,,時代瞬息萬變,詐騙的手段和方式勢必還會隨著社會潮流不斷更新迭代,。如果不真正地徹查信息泄露的源頭,,那像機票退改簽詐騙的騙局,還會發(fā)展出它的七十二變,。
機票退改簽的新型電信詐騙,,盯上了飛機乘客。
根據(jù)航旅縱橫發(fā)布的2024年度民航出行報告,,2024年,,全國民航累計運輸旅客突破7億人次,同比增長18.1%,。隨著乘坐民用航空的國民越來越多,,一種新型的騙局也在同步滋生。
“您好,,是陳瑜女士嗎,?我是航空公司的工作人員,您剛才取消的航班提前購買了航班保險,,此次來電是將保費返還給您,。”
取消航班的第三個小時,,陳瑜就接到了一個香港域名的電話號碼,,對方自稱是航司的工作人員,直截了當?shù)貓蟪隽岁愯さ男彰驮瓉淼暮桨嘈畔?。對方稱,,現(xiàn)在不僅可以把退機票產(chǎn)生的700元手續(xù)扣費返還給她,還有額外的300元保費,,共計補償1000元,。
由于自己確實購買過航空保險,加之對方給出了準確的信息,,陳瑜沒有多想,,便開始配合對方的一步步措施,。
殊不知,機票退改簽的新型詐騙陷阱,,正在前面等待著她,。
“你的信息兩毛錢一條”
“他給我發(fā)了一個只有數(shù)字的網(wǎng)址域名,我點進去看是一個‘中國民用航空局’的網(wǎng)站,,里面的新聞鏈接都是可以打開的,,像模像樣?!痹谶@個網(wǎng)站申請理賠的地方,,陳瑜按照要求填寫了姓名、手機號碼,、身份證號,、銀行卡號四項信息。
等陳瑜填寫了這些信息后,,詐騙分子開始進一步行動,。
詐騙分子模仿官方網(wǎng)站,騙取消費者信任,。(圖/受訪者提供)
“對方說,,我的支付寶不是企業(yè)支付寶,航空公司無法直接轉賬,,只能通過微信轉給我,。”這時,,這名“工作人員”要求陳瑜下載一個指定的錄屏軟件,,稱為了保障整個交易公開透明,要對轉賬的全程進行錄屏,。陳瑜事后懷疑,,當時開了錄屏之后,她的手機就被遠程實時監(jiān)控了,,一舉一動,,都暴露在詐騙分子的監(jiān)視之下。
直到對方指引陳瑜查看她的賬戶總資產(chǎn)時,,陳瑜才逐漸意識到不對勁,。“我聽到這里已經(jīng)不太樂意了,,就把錄屏關掉了?!彼泼撜f晚一點再處理,,對方立刻變得著急起來,,開始警告她此刻中斷電話的嚴重后果,并稱她現(xiàn)在掛電話的話屬于騙保行為,,到時候用于支付的銀行卡可能被凍結,,還要去北京線下的網(wǎng)點激活。
但陳瑜還是先堅持掛了電話,,立刻在網(wǎng)絡上搜索有沒有相關的情況,,才發(fā)現(xiàn)自己差點陷入了一場騙局?!皩Ψ降恼f話背景聲音非常嘈雜,,能感覺到有很多人在同時說話”。
(圖/《孤注一擲》)
這場新型電信詐騙的源頭,指向了消費者的信息安全問題,。
“我不理解的是,,我明明是通過正規(guī)渠道購買的機票,但人身信息卻泄露得如此之快,?!标愯ふf。
(圖/《重啟人生》)
3月初,在一家航空公司官方APP訂票后,,林昭楠第一次接到了詐騙電話,。他并沒有相信對方的說法,質問對方“你們是怎么拿到我的電話號碼的,?”,,結果卻得到了電話那頭一句嘲諷——“你的信息兩毛錢一條,你很不值錢的”,。
可以預見的是,,時代瞬息萬變,詐騙的手段和方式勢必還會隨著社會潮流不斷更新迭代,。如果不真正地徹查信息泄露的源頭,,那像機票退改簽詐騙的騙局,還會發(fā)展出它的七十二變,。
林昭楠質疑,,“這些個人信息是怎么被打包賣出的,我很好奇”。
快問快答,,
讓人來不及思考
即便一些乘客嗅到了詐騙的味道,,但機票退改簽的騙局,還是騙走了一部分消費者的金錢與信任,。
前不久,,王興剛剛經(jīng)歷了一次和陳瑜相同套路的機票退改簽詐騙。
2025年3月7日,,王興接到了一通00開頭的境外電話,,同樣是自稱民航工作人員,說辭同樣是賠付一筆航空延誤保費,?;乜赐ㄔ捰涗洠跖d發(fā)現(xiàn)自己和騙子的對話加起來持續(xù)了將近兩個小時,。
“剛開始我是不信的,,但是對方說我只需要提供收款碼,當時我就想這應該沒有什么風險,?!卑阎Ц秾毷湛畲a發(fā)過去之后,手機上顯示對方的兩次轉賬都支付失敗了,。這時,,對方給出了“沒有開通向企業(yè)賬號收款的功能”的相同解釋。王興現(xiàn)在回想起來,,認為這有可能是對方通過輸錯驗證碼或支付碼等方式,,故意讓支付失敗的。
王興與假冒“中國民用航空局”網(wǎng)站客服人員的詐騙分子的聊天記錄。(圖/受訪者提供)
緊接著,,詐騙人員的一系列操作逐漸把王興“繞暈”——他開始指引王興在購票APP,、支付寶、微信等各個APP做一系列操作,??瓷先ィ恳徊蕉紱]有問題,,王興也沒有在這些步驟中被騙錢財,。但正是有前面這些鋪墊,對方才讓受騙者的心理防線逐漸放低,。
“比如說去某某保險看有沒有你的保單之類的,,但其實我買的延誤險根本就不是那個公司的,,怎么可能會查到我的保單?”現(xiàn)在回想起來,,王興覺得對方其實出現(xiàn)過很多漏洞,,“但當時整個人就被繞暈了,他說一句話,,我就繼續(xù)操作,他一問,,我就回答,。這種快問快答的形式讓人來不及思考任何東西?!?/p>
在名為“中國民用航空局”的冒牌網(wǎng)站上填寫了身份信息,、銀行卡號和支付密碼后,所謂的“保險人員”一直讓王興打開手機的來電轉接功能,。后來王興才發(fā)現(xiàn),,原來騙子第一次用自己的銀行卡轉賬時,銀行就一連給他打了四五個電話,,但正是因為他開啟了來電轉接功能,,銀行一直未能順利撥通。
(圖/《孤注一擲》)
在被騙走的17萬中,有4.5萬元轉去了一個重慶賬戶,。重慶當?shù)氐墓踩藛T告訴王興,,這筆錢剛轉過去大概幾分鐘,就有幾個人去當?shù)劂y行網(wǎng)點取走這筆錢,。由于重慶當?shù)氐你y行和警方有合作,,一旦發(fā)現(xiàn)有疑似詐騙行為就會上報公安,這4.5萬元,,也成為了截至目前為止王興唯一追回來的一筆錢,。
被騙當晚,王興無法入眠,。他在網(wǎng)絡上搜索類似的詐騙現(xiàn)象,,發(fā)現(xiàn)一模一樣的騙局,早在2023年就開始上演,。當時,,有一位清華大學的博士被騙走了7萬元。由于詐騙分子高超的詐騙話術和對消費者心理的掌握,,高學歷人群也無法對電信詐騙徹底免疫,。
17萬是王興從大學畢業(yè)后所有的積蓄。王興告訴記者,大學畢業(yè)之后,,最開始的工資大部分他都用來還老家的房貸,,17萬是他近幾年攢下來的錢。他原本打算用自己的積蓄加上家里人給的一些錢,,在市區(qū)湊買房的首付,。
被這場騙局騙走17萬的王興,從某種程度上來說,,覺得自己是幸運的,。“剛好是被騙前的幾天,,我媽打電話來問要不要先把買房的錢打過來給我,,我說不要?!蓖跖d說“我自己賺的錢,,因為我自己的愚蠢被騙,我可以接受,。但假如說因為我的愚蠢導致老人家一輩子的積蓄被騙了,,那真的是太難受了?!?/p>
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