人形機器人入職上海世紀公園智能互動新體驗

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2025-03-26 19:08:33 新聞晨報

今天上午，人形機器人“開開”在世紀公園1號門游客服務中心開始第一天的工作。剛一上班,，就有游客向它咨詢櫻花相關問題,?！伴_開”不僅能夠與游客互動，還能比心等動作，成為已上崗一年多的無人機巡邏“保安”的新搭檔，共同組成“天地”巡邏組合,。

上午9點半左右，“開開”正式來到世紀公園報到,。它首先來到公園1號門門口,，與游客打招呼。小游客們對機器人充滿好奇,，上前與其互動,。“開開”也揮手回應,，向小游客問好,。之后，它前往游客服務中心,，開始了日常工作,。剛上崗不久，就有游客前來咨詢關于世紀公園的信息,，如公園內(nèi)的花卉種類和近期的花期等,。“開開”通過AI技術迅速給出了回答：世紀公園的花卉隨季節(jié)變化而異,，具體信息可以關注公園微信公眾號。目前可能有的花卉包括郁金香,、櫻花等,。

工作人員張引介紹，這款人形機器人取名“開開”,，寓意浦東開發(fā)開放35年來不斷提升市民生態(tài)福祉,，表達了世紀公園所屬浦開集團提升游客體驗的決心。希望借助人形機器人的豐富知識儲備和生動講解方式,，讓游客更加深入了解世紀公園的歷史文化和自然景觀,。除了智能問答，“開開”還會做各種動作,，在不經(jīng)意間傳遞正能量,，為游客的游園之旅增添樂趣,。

不過，工作人員也提到,，“開開”作為新員工,，還需要不斷學習和培訓，希望游客多去游客服務中心與其互動,，幫助其盡快成長,。

在節(jié)假日客流高峰或重大活動期間，“開開”還會走出游客服務中心,，與游客互動,，并與無人機巡邏“保安”一起工作。無人機停機庫位于世紀公園管理大樓門口,，通過高清紅外攝像頭進行全方位監(jiān)控,，不僅能實時傳輸畫面，協(xié)助管理人員快速響應突發(fā)情況,，還能自主巡航,，重點監(jiān)控游客密集區(qū)域及重要保護區(qū)域，為公園精細化管理和全天候開放提供支持,。

此外,，世紀公園還通過數(shù)字孿生與物聯(lián)感知技術，實時掌握公園運營狀態(tài),，包括游客流量,、設施使用情況、環(huán)境狀況等,。監(jiān)控系統(tǒng)能夠自動識別異常行為和安全隱患,，及時發(fā)出預警，有效降低安全風險,。同時,，智能監(jiān)控還能對不文明游園行為進行實時分析并發(fā)出語音告警，進一步保障公園的安全和文明秩序,。

隨著“開開”的上崗,，世紀公園游客服務中心也完成了升級改造，配備了多語種翻譯器,，以更好地服務外籍游客,。此外，游客服務中心還提供了GPS定位手環(huán),，為老人和小孩增加安全保障,。升級后的游客服務中心還更新了飲水機、微波爐、充電寶租借,、母嬰室等便民設施,，并繼續(xù)免費提供輪椅、嬰兒車借用服務,。希望通過引入最新科技,，為市民游園提供更好的體驗和服務，同時也讓市民感受到科技帶來的美好生活,。

(責任編輯：張佳鑫 0764)

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