工行：總資產(chǎn)超48萬億元，真實增長促回報(2)
客戶規(guī)模上,，2024年末，工行手機銀行移動端月活客戶達到了2.6億戶，工銀e生活月活客戶達1930萬戶,，開放銀行全年交易額達375萬億元,。2024年,，工行G端和B端拓戶超過了37萬戶，C端觸達近1.7億人,，個人客戶增加超過2500萬戶，對公客戶增加129萬戶,，手機銀行客戶增加超過3500萬戶,。
2024年末，工行凈息差為1.42%,，同比下降19個基點,，但較2024年中報的1.41%回升了1個基點，降幅有所收窄,。年報顯示,，凈息差下行主要受貸款市場報價利率（LPR）下調(diào)、存量房貸利率調(diào)整、存款期限結構變動等因素影響,。
工行管理層判斷,，2025年LPR報價還將繼續(xù)維持下調(diào)趨勢，凈息差下行仍是行業(yè)共性,，但下降幅度在收窄,。工行將繼續(xù)做好資產(chǎn)負債的成本管理，在減費讓利支持實體經(jīng)濟發(fā)展的同時,，努力提升風險定價水平,，實施全口徑負債的成本管理，杜絕“內(nèi)卷式”競爭,，主動優(yōu)化期限結構和品種結構,，提升服務客戶的能力和水平。
(責任編輯：盧其龍 CN070)
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