記者走訪德陽當(dāng)?shù)囟嗉尹S金飾品店,,發(fā)現(xiàn)黃金回收價格較為透明,,分別為710元,、711元和716元,。一家店面工作人員表示,,黃金回收價與國際市場掛鉤,,每天都有變動,,且不會在熔金后再進(jìn)行折算,。
律師馮駿指出,,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》,,消費者有知情權(quán),,經(jīng)營者不得免除自身責(zé)任,。盡管電話錄音中提到了成色不足需扣除系數(shù),但沒有詳細(xì)說明具體標(biāo)準(zhǔn),。買賣合同文本也沒有明確扣除比例及系數(shù)標(biāo)準(zhǔn),,這在法律上是不被支持的,。由于經(jīng)營者熔金導(dǎo)致原物外觀變化,理應(yīng)賠償或?qū)⒔鹭浕謴?fù)原狀,,或參照市場價予以適當(dāng)賠償,。馮駿建議消費者在進(jìn)行類似交易時,應(yīng)選擇正規(guī)渠道并咨詢專業(yè)人士,,確保風(fēng)險得到書面化約定,。