上門(mén)高價(jià)回收黃金套路多 報(bào)價(jià)與實(shí)際相差懸殊,!李先生在四川德陽(yáng)遇到一件煩心事。3月31日,,他在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上看到一則廣告,,稱黃金回收價(jià)格為769元一克,,并提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)??紤]到自己有一只金手鐲和一條金項(xiàng)鏈想要出售,,李先生聯(lián)系了該商家。不久后,,一名男子表示會(huì)上門(mén)回收這些黃金首飾,,并約定下午3點(diǎn)左右在李先生小區(qū)樓下驗(yàn)貨交易。李先生的女兒李女士陪同父親一同前往,。
雙方見(jiàn)面后對(duì)黃金進(jìn)行了稱重,,總重量為38.1克。隨后,,買(mǎi)家將手鐲和項(xiàng)鏈熔化,,重新稱重為38.05克,雙方對(duì)此無(wú)異議,。然而,,在結(jié)算時(shí),,買(mǎi)方的合同上注明未達(dá)萬(wàn)足金標(biāo)準(zhǔn),,需乘以系數(shù)進(jìn)行折算。21.64克重的手鐲乘以0.93,,16.46克重的項(xiàng)鏈乘以0.82,,最終交易金額為25835元,每克售價(jià)約為680元左右,。李先生父女認(rèn)為買(mǎi)方未提前告知這一情況,,懷疑對(duì)方的秤有問(wèn)題,于是報(bào)警,。民警到場(chǎng)后,,發(fā)現(xiàn)黃金重量無(wú)誤,但因未產(chǎn)生實(shí)際交易,,未能立案,,只能進(jìn)行調(diào)解。
李先生的女兒李女士表示,,如果事先知道會(huì)乘以系數(shù),,他們不會(huì)同意熔掉首飾,。針對(duì)此問(wèn)題,記者聯(lián)系了上門(mén)收購(gòu)黃金的男子,。該男子聲稱已提前告知會(huì)根據(jù)成色折算,,并提供了錄音證據(jù)。錄音中,,男子提到驗(yàn)收后如未達(dá)到萬(wàn)足金標(biāo)準(zhǔn),,每克會(huì)扣除一定比例。李女士認(rèn)為這種說(shuō)法模棱兩可,,存在誤導(dǎo)行為,,并要求對(duì)方明確解釋系數(shù)的具體來(lái)源。
公開(kāi)資料顯示,,萬(wàn)足金是指含金量999.9‰的黃金飾品,。李女士提供的購(gòu)買(mǎi)憑證顯示,項(xiàng)鏈名稱為金9999項(xiàng)鏈,,手鐲則是用一塊小金條打造,。她認(rèn)為即使成色不達(dá)標(biāo),差距也不應(yīng)如此大,。此外,,該男子還透露,769元是網(wǎng)絡(luò)中介報(bào)價(jià),,具體收購(gòu)價(jià)格需見(jiàn)面后溝通確定,。
記者走訪德陽(yáng)當(dāng)?shù)囟嗉尹S金飾品店,發(fā)現(xiàn)黃金回收價(jià)格較為透明,,分別為710元,、711元和716元。一家店面工作人員表示,,黃金回收價(jià)與國(guó)際市場(chǎng)掛鉤,,每天都有變動(dòng),且不會(huì)在熔金后再進(jìn)行折算,。
律師馮駿指出,,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者有知情權(quán),,經(jīng)營(yíng)者不得免除自身責(zé)任,。盡管電話錄音中提到了成色不足需扣除系數(shù),但沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明具體標(biāo)準(zhǔn),。買(mǎi)賣(mài)合同文本也沒(méi)有明確扣除比例及系數(shù)標(biāo)準(zhǔn),,這在法律上是不被支持的。由于經(jīng)營(yíng)者熔金導(dǎo)致原物外觀變化,理應(yīng)賠償或?qū)⒔鹭浕謴?fù)原狀,,或參照市場(chǎng)價(jià)予以適當(dāng)賠償,。馮駿建議消費(fèi)者在進(jìn)行類(lèi)似交易時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)渠道并咨詢專業(yè)人士,,確保風(fēng)險(xiǎn)得到書(shū)面化約定,。