爆火的輕醫(yī)美背后喜憂(yōu)參半 市場(chǎng)亂象頻出,!打針30天,,瘦了18斤,!這款減肥針不僅受到馬斯克的推薦,,還讓其生產(chǎn)公司實(shí)現(xiàn)了巨大的商業(yè)成功。2023年,,馬斯克在推特上透露自己快速瘦身的秘密之一是Wegovy減肥針,,這一消息迅速吸引了全球愛(ài)美人士的關(guān)注,,推動(dòng)了該公司市值的飆升,。
隨著人們對(duì)美的追求不斷升級(jí),越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注直接改變?nèi)菝驳姆椒?。近年?lái),,“輕醫(yī)美”概念的出現(xiàn)使得整個(gè)行業(yè)迎來(lái)了新的熱潮,。輕醫(yī)美主要包括注射類(lèi)項(xiàng)目和光電類(lèi)項(xiàng)目,因其操作靈活,、創(chuàng)傷小,、恢復(fù)期短等優(yōu)勢(shì),在醫(yī)美市場(chǎng)中的比重不斷上升,。2021年,,輕醫(yī)美已經(jīng)占據(jù)整體市場(chǎng)的51.6%,成為主力軍,。預(yù)計(jì)到2025年,,輕醫(yī)美的用戶(hù)規(guī)模將達(dá)到3105萬(wàn)。
在小紅書(shū)上搜索輕醫(yī)美項(xiàng)目,,相關(guān)筆記數(shù)量高達(dá)3萬(wàn)多篇,。許多商家在平臺(tái)上設(shè)置了自助咨詢(xún)通道,方便消費(fèi)者咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi),?!跋迺r(shí)特惠”“快速無(wú)痛”“有效提升”等營(yíng)銷(xiāo)手段讓消費(fèi)者心動(dòng)不已。與傳統(tǒng)醫(yī)美相比,,輕醫(yī)美更像一種快消產(chǎn)品,,有近30%的用戶(hù)在接受首次體驗(yàn)后會(huì)在2-3個(gè)月內(nèi)再次消費(fèi),近10%的用戶(hù)甚至在1個(gè)月內(nèi)復(fù)購(gòu),。
團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的輕醫(yī)美項(xiàng)目?jī)r(jià)格誘人,,吸引大量消費(fèi)者。例如,,某醫(yī)美機(jī)構(gòu)推出的200多元的水光針被購(gòu)買(mǎi)了3000多次,。午休時(shí)間“打一針”成了不少人的新潮流。然而,,這種便捷的操作也帶來(lái)了一些問(wèn)題,。
許多不正規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)存在各種問(wèn)題,持續(xù)危害消費(fèi)者,。市場(chǎng)上流通的針劑正品率僅為30%,,假貨、水貨泛濫,。一些機(jī)構(gòu)夸大宣傳,,如聲稱(chēng)某種玻尿酸可以永久填充、無(wú)副作用等,,誤導(dǎo)消費(fèi)者,。此外,非法機(jī)構(gòu)眾多,,醫(yī)生資質(zhì)存疑,。以西安市為例,,達(dá)到規(guī)定硬件要求的民營(yíng)機(jī)構(gòu)不足六成,部分醫(yī)生未經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),。陜西省內(nèi)醫(yī)美機(jī)構(gòu)主診醫(yī)師備案率不足20%,,許多“醫(yī)生”游走在灰色地帶。
維權(quán)困難也是消費(fèi)者面臨的一大問(wèn)題,。2023年1-5月,,輕醫(yī)美項(xiàng)目中的注射類(lèi)項(xiàng)目維權(quán)輿情占比接近40%。由于醫(yī)美行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和復(fù)雜性,,消費(fèi)者在遇到問(wèn)題時(shí)難以準(zhǔn)確判斷責(zé)任方,,缺乏證據(jù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。一些機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的投訴采取拖延,、推諉甚至不理睬的態(tài)度,,使消費(fèi)者的維權(quán)之路充滿(mǎn)艱辛。
輕醫(yī)美市場(chǎng)中持續(xù)存在的非法問(wèn)題損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,,擾亂了市場(chǎng)秩序,。根據(jù)新氧數(shù)據(jù)研究,2030年我國(guó)輕醫(yī)美行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4157億元,,但這些亂象可能阻礙市場(chǎng)的健康發(fā)展,。
為解決這些問(wèn)題,2024年國(guó)家衛(wèi)健委,、市場(chǎng)監(jiān)管總局,、公安部等多部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),檢查美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)1.2萬(wàn)家,,立案查處違法案件327件,,罰沒(méi)金額1085萬(wàn)元。在監(jiān)管加強(qiáng)的背景下,,消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品,,保障自身健康和權(quán)益。行業(yè)也應(yīng)規(guī)范經(jīng)營(yíng),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,加強(qiáng)自律,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,。